STRATEGI PENJUALAN ONLINE BAGI PELAKU USAHA KOPI KUCHINK DIMASA PANDEMI COVID 19

Abstract

Jurnal ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh dari strategi penjualan online pada usaha kecil dan menengah (UKM) ditengah pandemi covid 19 dengan memanfaatkan bisnis digital. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan jumlah populasi 3 responden yang merupakan karyawan di Kopi Kuchink. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi langsung (wawancara).
Hasil dari penelitian ini diketahui bahwa strategi penjualan online yang dilakukan oleh Kopi Kuchink sebagai pelaku usaha kecil dan menengah (UKM) sangat tepat dan efisien untuk mempertahankan bisnis di tengah pandemi Covid 19. Kopi Kuchink melakukan pemasaran produk dengan memanfaatkan teknologi digital untuk menjangkau lebih banyak konsumen dan melakukan perbaikan kualitas produk dan kualitas pelayanan nya dengan memberikan pelayanan secara online melalui delivery order. Penerapan strategi penjualan online juga bermanfaat untuk membantu pemerintah dalam usaha menekan penyebaran virus Covid 19.