DAMPAK PENERAPAN RME TERHADAP WAKTU LAYANAN : STUDI KUANTITATIF DAN KUALITATIF DI RSUP SURAKARTA
DOI:
https://doi.org/10.47701/infokes.v14i1.3767Keywords:
rekam medis elektronik, waktu tunggu, waktu layananAbstract
Pemanfaatan RME di Rumah Sakit adalah salah satu inovasi dan langkah strategis dalam mengiringi perkembangan teknologi kesehatan, termasuk di lingkup Rumah Sakit Umum Pusat (RSUP) Surakarta. Pada bulan Maret 2022 RSUP Surakarta mulai menerapkan RME tanpa pencatatan RM manual di Unit Rawat Jalan. Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan dampak RME terhadap waktu layanan dengan menganalisis data sebelum dan sesudah penerapan RME. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dan kualitatif (Mixed Method), dengan pendekatan convergent design. Hasil Analisis waktu layanan yang dilihat dari dua parameter, yakni waktu penyediaan rekam medis dan waktu tunggu rawat jalan, menunjukkan bahwa waktu layanan terbukti meningkat secara statistik setelah penerapan RME. Hasil wawancara menyatakan bahwa penerapan RME dapat mempersingkat waktu layanan. Temuan yang kontradiktif menunjukkan adanya lag-effect, yang dapat diartikan sebagai jeda waktu kemanfaatan implementasi teknologi dapat dirasakan. Rekomendasi yang dapat diberikan yaitu perlunya dukungan staf IT yang mumpuni dan monev secara berkala. Peningkatan kompetensi SDM tentang RME sangat penting dilaksanakan melalui pelatihan teknis. Integrasi (bridging system) dengan aplikasi yang berhubungan dengan RME dapat menjadi langkah strategis untuk mengoptimalkan waktu layanan.
Downloads
References
Asaro, P. V. and Boxerman, S. B. (2008) ‘Effects of computerized provider order entry and nursing documentation on workflow’, Academic Emergency Medicine, 15(10), pp. 908–915. doi: 10.1111/j.1553-2712.2008.00235.x.
BANNER, L. and OLNEY, C. M. (2009) ‘Automated Clinical Documentation: Does It Allow Nurses More Time for Patient Care?’, CIN: Computers, Informatics, Nursing, 27(2). Available at: https://journals.lww.com/cinjournal/fulltext/2009/03000/automated_clinical_documentation__does_it_allow.4.aspx.
Baumann, L. A., Baker, J. and Elshaug, A. G. (2018) ‘The impact of electronic health record systems on clinical documentation times: A systematic review’, Health Policy, 122(8), pp. 827–836. doi: 10.1016/j.healthpol.2018.05.014.
Institude of Medicine (2007) Preventing Medication Errors. Edited by P. Aspden et al. Washington, DC: The National Academies Press. doi: 10.17226/11623.
Jawhari, B. et al. (2016) ‘Benefits and challenges of EMR implementations in low resource settings: a state-of-the-art review.’, BMC medical informatics and decision making, 16(1), p. 116. doi: 10.1186/s12911-016-0354-8.
Kaplan, B. (2001) ‘Evaluating informatics applications - Clinical decision support systems literature review’, International Journal of Medical Informatics, 64(1), pp. 15–37. doi: 10.1016/S1386-5056(01)00183-6.
Kementerian Kesehatan RI (2022) ‘Peraturan Menteri Kesehatan No.24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis’.
Perry, J. J. et al. (2014) ‘Assessment of the impact on time to complete medical record using an electronic medical record versus a paper record on emergency department patients: A study’, Emergency Medicine Journal, 31(12), pp. 980–985. doi: 10.1136/emermed-2013-202479.
Perry, J. J. et al. (2018) ‘Is there evidence of cost benefits of electronic medical records, standards, or interoperability in hospital information systems? overview of systematic reviews’, Journal of the American Medical Informatics Association, 1(1), pp. 320–323. doi: 10.1016/j.procs.2010.12.193.
Perwirani, R. (2022) ‘HIS Implementation in Small Hospital’, Journal of Information Systems for Public Health, 7(1), p. 32. doi: 10.22146/jisph.71310.
Perwirani, R. and Puspitasari, I. (2023) Clinical Decision Support System (CDSS) Design for Drug Drug Interaction (DDI) on e-Prescription. Gadjah Mada University.
Poissant, L. et al. (2005) ‘The impact of electronic health records on time efficiency of physicians and nurses: A systematic review’, Journal of the American Medical Informatics Association, 12(5), pp. 505–516. doi: 10.1197/jamia.M1700.
Surani, S. et al. (2023) ‘Implementasi Rekam Medis Elektronik Berkontribusi pada Peningkatan Biaya Operasional di RSUP Surakarta’, 8(1).
Tavakoli, N. et al. (2011) ‘Opportunities of Electronic Health Record Implementation in Isfahan’, Procedia CS, 3, pp. 1195–1198. doi: 10.1016/j.procs.2010.12.193.
Venkatraman, S. et al. (2008) ‘Six strategies for electronic medical records systems’, Communications of the ACM, 51(11), pp. 140–144. doi: 10.1145/1400214.1400243.
Williams, F. and Boren, S. A. (2008) ‘The role of electronic medical record in care delivery in developing countries’, International Journal of Information Management, 28(6), pp. 503–507. doi: 10.1016/j.ijinfomgt.2008.01.016.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Perwirani Resia, Setiadi Guruh anang, Hidayat Tedy
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
