DAMPAK SOCIAL INFLUENCE DAN DESAIN APLIKASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SHOPEE

Authors

  • Adivarani Diaz Rahmawati
  • Agus Suyatno
  • Indra Hastuti

Keywords:

Social Influence, Desain Aplikasi, Kepuasan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social influence dan desain
aplikasi terhadap kepuasan pada pengguna marketplace Shopee di Kota Surakarta.
Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif analitik dengan sampel 100
responden yang dipilih menggunakan teknik pengambilan sampel purposive
sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner online dan dianalisis menggunakan
regresi linear berganda dengan SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
social influence, dan desain aplikasi secara parsial berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kepuasan pengguna. Shopee disarankan untuk
mengembangkan strategi pemasaran yang memanfaatkan pengaruh sosial dan
mengoptimalkan desain aplikasi untuk meningkatkan kepuasan pengguna.

Downloads

Published

2024-10-24

Issue

Vol. 1 No. 1 (2024): Proceedings Law, Accounting, Business, Economics, and Language :Optimalisasi Peluang Bisnis Pariwisata di Indonesia Menuju Bisnis Pariwisata di Indonesia menjadi Usaha Berdaya Saind Global

Section

Article

How to Cite

DAMPAK SOCIAL INFLUENCE DAN DESAIN APLIKASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SHOPEE. (2024). Proceedings Law, Accounting, Business, Economics and Language, 1(1), 1-13. https://ojs.udb.ac.id/label/article/view/4069