Analisis Pengaruh Keamanan Dan Kemudahan Dalam Penggunaan E-Wallet Gopay
Keywords:
Analisis, Keamanan, Kemudahan, E-Wallet, GoPayAbstract
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan sampel para pengguna E-Wallet GoPay yaitu sebanyak 88% dari penduduk indonesia yang menggunakan E-Wallet. Tujuan utamannya adalah untuk menganalisis dampak keamanan dan kemudahan penggunaan terhadap kepuasan pengguna terhadap dompet digital, khususnya dompet elektronik. Studi tersebut menemukan bahwa keamanan dan kemudahan penggunaan mempunyai pengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna E-Wallet GoPay. Keamanan memungkinkan pengguna merasa aman dan percaya diri, sementara kemudahan pengguna memfasilitasi transaksi yang cepat dan mudah. Kedua faktor tersebut memainkan peran yang penting dalam meningkatkan peran pengguna. Oleh karena itu, keamanan dan kemudahan pengguna harus diprioritaskan oleh penyedia E-Wallet GoPay untuk meningkatkan kepuasan dan kepercayaan pengguna terhadap layanannya.
References
Widya, Ema Pasanda, Bertha Beloen, PENGARUH KEMUDAHAN DAN KEAMANAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN SISTEM PEMBAYARAN E-WALLET BAGI GENERASI PADA MAHASISWA DIKOTA MAKASSAR. Jurnal Mahasiswa Akuntansi Volume 1, No 1, Oktober 2023.
J. Sukmawati, K. & Kowanda, D. (2022). KEPUTUSAN PENGGUNAAN E-WALLET GOPAY BERDASARKAN PENGARUH KEAMANAN, PERSEPSI KEMUDAHAN DAN PERSEPSI MANFAAT. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(05), 66-72.
Hana Komala (2021) “Pengaruh Keamanan, Persepsi Kemudahan, Persepsi Manfaat, dan Promosi terhadap Keputusan Penggunaan E- Wallet Gopay (Studi pada Pengguna Gopay Jakarta)”. Penulis Ilmiah. Universitas Gunadarma.
M. Irmadhani (2012). “Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan. Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Computer Self Efficacy Terhadap Penggunaan Ebanking pada Mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta”. Skripsi Tidak Diterbitkan. UNY.j
Khadijah, & E Jnarosl, V. S. (2022). Pengaruh Persepsi Manfaat Dan Persepsi Kemudahan Terhadap Fintech Menggunakan Tam (Technology Acceptance Model) Di Kota Batam. Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis Vol 8, No.1 .
Mulyana, A., & Wijaya, H. (2018). Perancangan E-Payment System Pada E-Wallet .
Prisma Ardianto.(2022).Jumlah Pengguna Dompet Digital Dana Capai 110 Juta. Retrieved From Berita satu. Com: Https://Www.Beritasatu.Com/Ekonomi/944305/Jumlah-Pengguna-Dompet-Digital-Dana-Capai-110-Juta
Sari, I. (2019). Pengaruh Kemudahan, Manfaat, Penggunaan Teknologi, Fitur Layanan Dan Keamanan, Terhadap Minat Menggunakan E-Money Dengan Sikap Penggunaan Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Pengguna E-Money Flazz Bca Di Bank Bca Syariah Semarang). Iain Salatiga.
Silaen, E., & Prabawani, B. (2019). Pengaruh Persepsi Kemudahan Menggunakan E-Wallet dan Persepsi Manfaat Serta Promosi Terhadap Minat Beli Ulang SaldoE-WalletOvo. Jurnal Ilmu Administrasi Dan Bisnis, Vol. 8 No 4.
Utami, M. C. (2019). Implementasi Analytical Hierarchy Process(Ahp)Dalam Pemilihan E-Wallet untuk Mahasiswa. Jurnal Ilmiah Matrik , Vol.21no.3, 259.
Ernawati, N., & Noersanti, L. (2020). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Penggunaan Pada Aplikasi Ovo. Jurnal Ecodemica, 4.
