“Peningkatan loyalitas pelanggan melalui kualitas pelayanan dan kualitas produk ( Studi pada Ginastel )Zax” (2026) Prosiding Seminar Nasional Hukum, Bisnis, Sains dan Teknologi, 6(1), pp. 398–407. Available at: https://ojs.udb.ac.id/HUBISINTEK/article/view/5891 (Accessed: 26 August 2026).