“Peningkatan Loyalitas Pelanggan Melalui Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk ( Studi Pada Ginastel )Zax”. 2026. Prosiding Seminar Nasional Hukum, Bisnis, Sains Dan Teknologi 6 (1): 398-407. https://ojs.udb.ac.id/HUBISINTEK/article/view/5891.