“Pengaruh Beban Kerja Perawat Terhadap Respon Time Dan Kepuasan Pasien Instalasi Rawat Jalan Di Rumah Sakit X” (2022) Infokes: Jurnal Ilmiah Rekam Medis dan Informatika Kesehatan, 12(1), pp. 15–19. doi:10.47701/infokes.v12i1.1363.