HUBUNGAN KOMPETENSI DENGAN KINERJA PETUGAS ADMINISTRASI RUMAH SAKIT
DOI:
https://doi.org/10.47701/sikenas.vi.2105Keywords:
Kompetensi, Kinerja, Petugas Administrasi Rumah SakitAbstract
Kompetensi petugas administrasi rumah sakit merupakan kemampuan yang dibutuhkan
dibutuhkan untuk melaksanakan pekerjaan yang dilandasi oleh pengetahuan, keterampilan dan
sikap kerja. Kompetensi yang baik dapat mempengaruhi kinerja dari petugas administrasi rumah
sakit. Berdasarkan survei pendahuluan diketahui bahwa ada 1 petugas administrasi rumah sakit
yang memiliki kompetensi dan kinerja baik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui
hubungan antara kompetensi dengan kinerja petugas administrasi rumah sakit. Penelitian
menggunakan survei deskriptif dan metode kuantitaif serta pendekatan cross sectional study.
Populasi dan sampel penelitian diambil secara total sampling yaitu seluruh petugas administrasi
rumah sakit di Rumah Sakit Sejahtera Bhakti Salatiga sebanyak 4 responden. Instrumen penelitian
menggunakan kuesioner. Analisis data kuantitatif menggunakan uji hubungan chi-square. Hasil
penelitian ini dari 4 responden berdasarkan hasil uji Chi-Square signifikansi p anatara variabel
bebas yaitu kompetensi dengan variabel terikat kinerja maka diperoleh hasil 0,01 (p<0,05) maka
Ho ditolak dan dinyatakan ada hubungan. Kesimpulan ada hubungan antara kompetensi dengan
kinerja petugas administrasi rumah sakit. Saran sebaiknya memberikan pengetahuan pentingnya
kompetensi dalam bekerja bagi Petugas Administrasi Rumah Sakit.
References
Arikunto, Suharsimi. 2010. Prosedur Penelitian. Jakarta : Rineka Cipta.
Faizal,R., Sulaeman, M., & Yulizar, I. 2019. Pengaruh Budaya, Motivasi Kerja, dan Kompetensi
terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Eba. Vol.5, No.1, Hal.11-21
https://ejournal.upi.edu/index.php/jpmanper/article/view/9451
Manik, S & Syafrina, N. (2018). Pengaruh Kompetensi terhadap Kinerja Dosen Sekolah Tinggi
Ilmu Ekonomi Riau. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis. Volume.11, No.1, Hal.1-6
http://journal.unilak.ac.id/index.php/JIEB/article/view/72/649
Mulyasari, I. (2018). Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Kompetensi Terhadap Kinerja
Pegawai. Journal of Management Review. Vol.2, No.2, Hal. 190-197.
https://jurnal.unigal.ac.id/index.php/managementreview/article/view/1786/1456
Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&d. Bandung : Alfa Beta
Sari, D.P. 2021. The Relationship between Work Motivation and the Performance of Hospital
Administration Officers in the Covid-19 Pandemic Era. ICOHETECH. ISBN : 978-623-92207-
-6. https://ojs.udb.ac.id/index.php/icohetech/article/view/1088/931
Valentina, R., Maisyaroh., & Kusumaningrum, D. 2018. Hubungan Kompetensi dan Motivasi
Kerja dengan Kinerja Tenaga Administrasi Sekolah. Jurnal Administrasi dan Manajemen
Pendidikan. Vol.1, No. 1, Hal. 79-86.
