“STUDI PELAYANAN PASIEN BPJS DAN PASIEN UMUM DI RUMAH SAKIT”. Prosiding Seminar Nasional Hukum, Bisnis, Sains Dan Teknologi, vol. 3, no. 1, Mar. 2025, pp. 194-8, https://ojs.udb.ac.id/HUBISINTEK/article/view/2661.