“Analisis Keluhan Pengguna Transportasi Umum Sebagai Dasar Perxbaikan Layanan Transportasi di Dinas Perhubungan Kota Surakarta Menggunakan Metode Deskriptif Kuantitatif” (2026) Prosiding Seminar Nasional Hukum, Bisnis, Sains dan Teknologi, 6(1), pp. 704–710. Available at: https://ojs.udb.ac.id/HUBISINTEK/article/view/5954 (Accessed: 23 June 2026).