Analisis Keluhan Pengguna Transportasi Umum Sebagai Dasar Perxbaikan Layanan Transportasi di Dinas Perhubungan Kota Surakarta Menggunakan Metode Deskriptif Kuantitatif. (2026). Prosiding Seminar Nasional Hukum, Bisnis, Sains Dan Teknologi, 6(1), 704-710. https://ojs.udb.ac.id/HUBISINTEK/article/view/5954