Analisa Penerimaan dan Penggunaan Aplikasi Shopeefood Pada Masa Pandemi Covid 19 Menggunakan Metode UTAUT
Keywords:
ekspektansi kinerja, ekspektansi usaha, kondisi pemfasilitasi, pengaruh sosial, perilaku penggunaanAbstract
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui tingkat penerimaan dan penggunaan serta menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan dan penggunaan aplikasi ShopeeFood dengan menggunakan Metode Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). Metodologi pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini tidak terbatas (infinite population), sedangkan pengumpulan data dilakukan menggunakan teknik non-probability sampling dengan teknik sampling purposive. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial hanya variabel pengaruh sosial yang berpengaruh secara positif terhadap penerimaan dan penggunaan aplikasi ShopeeFood pada masa Pandemi Covid-19, sedangkan ketiga variabel lain tidak berpengaruh secara positif. Namun secara simultan, variabel performance expectancy, variabel effort expectancy, variabel facilitating conditition, dan variabel social influence berpengaruh positif dan signifikan terhadap penerimaan dan penggunaan aplikasi ShopeeFood pada masa Pandemi Covid-19.
