“Eskalasi Sentimen Positif Terhadap Loyalitas Konsumen Melalui Optimalisasi Strategi Pemasaran”. Jurnal Bisnis Manajemen Dan Akuntansi (BISMAK), vol. 4, no. 1, Feb. 2024, pp. 50-57, https://doi.org/10.47701/bismak.v4i1.3774.