“Pengaruh Fasilitas Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Dealer Marcel Motor Andong Boyolali) ” (2024) Jurnal Bisnis Manajemen dan Akuntansi (BISMAK), 4(1), pp. 11–22. doi:10.47701/bismak.v4i1.2943.