2024. Eskalasi Sentimen Positif Terhadap Loyalitas Konsumen Melalui Optimalisasi Strategi Pemasaran. Jurnal Bisnis Manajemen dan Akuntansi (BISMAK). 4, 1 (Feb. 2024), 50–57. DOI:https://doi.org/10.47701/bismak.v4i1.3774.