SMIKNAS http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas <p>Seminar Manajemen Informasi Kesehatan Nasional</p> en-US SMIKNAS PENGARUH MUTU PELAYANAN PENDAFTARAN RAWAT JALAN DENGAN KEPUASAN PASIEN JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN) DI PUSKESMAS GAJAHAN SURAKARTA http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/678 <p>Jumlah kunjungan pasien rawat jalan Puskesmas Gajahan Surakarta rata-rata 100 pasien per hari dan 78%nya adalah pasien Jaminan Kesehatan Nasional. Berdasarkan studi pendahuluan terdapat pasien yang kurang puas ( 50%) dengan mutu pelayanan yang ada di Puskesmas tersebut, padahal mutu adalah salah satu faktor penting dalam mencapai kepuasan pasien. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya pengaruh antara kualitas pelayanan dengan kepuasaan pasien. Jenis penelitian ini penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Populasi sebanyak 43.191 pasien dan sampelnya sebanyak 360 pasien jaminan kesehatan nasional (JKN) rawat jalan. Proses pengggumpulan data menggunakan kuesioner. Hasil uji statisktik chi-square menunjukan bahwa terdapat hubungan antara mutu pelayanan kehandalan dengan kepuasan pasien (p=0.001&lt;0,05), terdapat hubungan antara mutu pelayanan daya tanggap dengan kepuasan pasien (p=0.001&lt;0,05), terdapat hubungan antara mutu pelayanan jaminan dengan kepuasan pasien (p= 0.001&lt;0,05), terdapat&nbsp; hubungan antara mutu pelayanan bukti fisik&nbsp; dengan kepuasan pasien (p=0.001&lt;0,05) dan terdapat hubungan antara mutu pelayanan empatidengan kepuasan pasien (p= 0.001&lt;0,05).</p> <p>&nbsp;</p> <p><em>The number of outpatient visits to the Gajahan Health Center averages in Surakarta are 100 patients per day and 78% are patients with National Health Insurance. Based on preliminary studies, there were patients who were not satisfied (50%) with the quality of services available at the Gajahan Health Center, even though quality was one of the important factors in achieving patient satisfaction. The purpose of this study was to determine the effect of service quality on patient satisfaction. This type of research is quantitative research with cross sectional approach. The population was 43,191 patients and the sample was 360 outpatient patients with National Health Insurance. The process of collecting data using a questionnaire. The chi-square statistic test results show that there is a relationship between service quality reliability and patient satisfaction (p = 0.001 &lt;0.05), there is a relationship between service quality responsiveness and patient satisfaction (p = 0.001 &lt;0.05), there is a relationship between assurance service quality with patient satisfaction (p = 0.001 &lt;0.05), there is a relationship between the quality of physical evidence service and patient satisfaction (p = 0.001 &lt;0.05) and there is a relationship between empathy service quality and patient satisfaction (p = 0.001 &lt;0 , 05).</em></p> Puguh Ika Listyorini Lia Rosella Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 1 11 PEMBANGUNAN SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN RAWAT JALAN KLINIK PRATAMA HARAPAN SEHAT BERBASIS WEB http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/679 Hendra Rohman Berliana Cahya Prabawati Ade Setya Anaskhan Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 12 22 EFEKTIVITAS PENGGUNAAN CLINICAL PATHWAY BERDASARKAN AVLOS PASIEN SECTIO CAESAREA http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/681 <p>Clinical pathway diterapkan di Rumah Sakit Baptis Batu Malangtahun 2013 pada kasus apendisitis, dengue haemorrhagic fever, hernia, sectio caesarea, stroke, dan thypoid fever. Audit efektivitas penggunaan clinical pathway ditinjau dari Average Length Of Stay (AVLOS) pada pasien sectio caesareabelum dilakukan secara rutin. Penelitian ini bertujuan mengetahui efektivitas penggunaan clinical pathwayditinjau dari AVLOS pada pasien sectio caesarea. Penelitian deskriptif kualitatif dengan metode sampling jenuh. Data diperoleh melalui metode observasi, studi dokumentasi dan wawancara, uji validitas data menggunakan triangulasi sumber.Hasilnya menunjukkan bahwa sebelum implementasi clinical pathway rata-rata hari perawatan 3,25 hari, pada tahun 2013 sesudah implementasi clinical pathway rata-rata hari perawatan 3,096 hari. Kemudian pada tahun 2015 terjadi peningkatan sesudah implementasi clinical pathway dengan rata-rata hari perawatan menjadi 3,129 hari. Kesimpulannyaadalah AVLOS sebelum dan sesudah implementasi clinical pathway pada pasien sectio caesarea di Rumah Sakit Baptis Batu mengalami peningkatan pada tahun 2015.Tidak adanya tim clinical pathway dan standar operasional prosedur menyebabkan implementasi clinical pathway belum terlaksana sebagaimana mestinya.</p> <p>Kata kunci: alur klinis, bedah sesar,rekam medis</p> <p>&nbsp;</p> <p>The clinical pathway was implemented in Batu Malang Baptist Hospital in 2013 in cases of appendicitis, dengue haemorrhagic fever, hernias, caesarean section, stroke, and typhoid fever. The audit of the effectiveness of the use of clinical pathways in terms of Average Length of Stay (AVLOS) in patients with<br>cesarean section has not been routinely performed. This study aims to determine the effectiveness of the use of clinical pathways in terms of AVLOS in sectio caesarean patients. Qualitative descriptive research with saturated sampling method. Data obtained through observation, documentation and interview methods, test the validity of the data using source triangulation. The results showed that before the implementation of the clinical pathway the average treatment day was 3.25 days, in 2013 after the implementation of the clinical pathway the average day of treatment was 3,096 days. Then in 2015 there was an increase after the implementation of clinical pathways with an average treatment day of 3,129 days. The conclusion is AVLOS before and after the implementation of clinical pathways in sectio caesarean patients at Batu Baptist Hospital experienced an increase in 2015. The absence of a clinical pathway team and standard operating procedures led to the implementation of the clinical pathway not being implemented properly.</p> <p><br>Keywords: clinical flow, cesarean section, medical record</p> Isna Oktavia Setyorini Hendra Rohman Endang Susilowati Copyright (c) 2019 2019-03-24 2019-03-24 32 40 PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN RAWAT JALAN BERBASIS WEB DI KLINIK PRATAMA PATALAN http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/689 <p><em>Aplikasi epi info digunakan oleh petugas pendaftaran pasien rawat jalan di Klinik Pratama Patalan, Jetis, Bantul, sejak tahun 2007 dalam mengelola sistem pendaftaran rawat jalan. Sistem informasi tersebut sulit melakukan kontrol, karena isi dari sistem tersebut tidak dapat memberikan informasi yang dibutuhkan. Isi dari sistem informasi tersebut hanya berupa identitas sosial milik pasien saja, dan belum memiliki sistem keamanan (hak akses pengguna). Sistem yang digunakan belum dapat membantu petugas dalam mengelola laporan, sehingga berpengaruh pada kecepatan pelayanan dan kurang maksimal dalam menghasilkan informasi. Tujuan penelitian untuk merancang sistem informasi pendaftaran pasien rawat jalan berbasis web. Metode System Development Life Cycle (SDLC). Hasil sistem berupa rancangan menu pendaftaran pasien lama, pasien baru, dan rekapitulasi kunjungan pasien yang dapat membantu petugas melakukan pendaftaran. Data yang dimasukkan pada pendaftaran di sistem informasi ini meliputi nomor rekam medis, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nama, tanggal lahir, jenis kelamin, alamat, pendidikan, pekerjaan, agama, nomor telepon, dan status. Petugas pendaftaran (user) hanya dapat input data pasien, mendaftar, dan mengelola rekapitulasi kunjungan pasien, sedangkan kepala bagian rekam medis (admin) diberikan hak akses seluruhnya, termasuk menambah user, mengubah username dan password, menambah daftar dokter, dan memiliki kewenangan melaporkan data dari sistem informasi kepada pimpinan klinik. Kesimpulan,berdasarkan hasil analisis, perancangan, dan implementasinya, sistem ini sangat membantu, mempermudah petugas mencari data pasien, dan membuat laporan rekapitulasi kunjungan pasien. </em></p> <p><strong><em>Kata kunci: elektronik, registrasi, rekam medis</em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong></p> <p><strong><em>ABSTRACT</em></strong></p> <p><em>The epi info application was used by outpatient registration officers at Klinik Pratama Patalan, Jetis, Bantul, since 2007 in managing the outpatient registration system. The information system was difficult to control, because the contents of the system cannot provide the information needed. The content of the information system was only a patient's social identity, and does not have a security system (user access rights). The system used has not been able to assist officers in managing reports, so that it affects the speed of service and is not maximal in producing information. The research objective was to design a web-based outpatient registration information system. System Development Life Cycle (SDLC) method. The results of the system were in the form of an old patient registration menu design, new patients, and recapitulation of patient visits that can help officers register. Data entered on registration in this information system includes medical record numbers, National Identification Number (NIK), name, date of birth, gender, address, education, occupation, religion, telephone number, and status. The registration officer (user) can only input patient data, register, and manage patient visit recapitulation, while the head of the medical record (admin) was given full access rights, including adding users, changing username and password, adding a list of doctors, and having the authority to report data from information systems to clinic leaders. Conclusion, based on the results of the analysis, design, and implementation, this system is very helpful, making it easier for officers to find patient data, and make a report on recapitulation of patient visits. </em></p> <p><strong><em>Keywords: electronics, registration, medical records</em></strong></p> Hendra Rohman Christyani Wahyu Puspita Dewi Muhammad Rafi Nuswantoro Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 23 31 EFEKTIVITAS PENGGUNAAN CLINICAL PATHWAY BERDASARKAN AVLOS PASIEN SECTIO CAESAREA http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/690 <p><em>Clinical pathway </em><em>diterapkan di Rumah Sakit Baptis Batu Malangtahun 2013 pada kasus apendisitis, dengue haemorrhagic fever, hernia, sectio caesarea, stroke, dan thypoid fever. Audit efektivitas penggunaan clinical pathway ditinjau dari Average Length Of Stay (AVLOS) pada pasien sectio caesareabelum dilakukan secara rutin. Penelitian ini bertujuan mengetahui efektivitas penggunaan clinical pathwayditinjau dari AVLOS pada pasien sectio caesarea. Penelitian deskriptif kualitatif dengan metode sampling jenuh. Data diperoleh melalui metode observasi, studi dokumentasi dan wawancara, uji validitas data menggunakan triangulasi sumber.Hasilnya menunjukkan bahwa sebelum implementasi clinical pathway rata-rata hari perawatan 3,25 hari, pada tahun 2013 sesudah implementasi clinical pathway rata-rata hari perawatan 3,096 hari. Kemudian pada tahun 2015 terjadi peningkatan sesudah implementasi clinical pathway dengan rata-rata hari perawatan menjadi 3,129 hari. Kesimpulannyaadalah AVLOS sebelum dan sesudah implementasi clinical pathway pada pasien sectio caesarea di Rumah Sakit Baptis Batu mengalami peningkatan pada tahun 2015.Tidak adanya tim clinical pathway dan standar operasional prosedur menyebabkan implementasi clinical pathway belum terlaksana sebagaimana mestinya.</em></p> <p><strong><em>Kata kunci:</em></strong><strong><em>alur klinis, bedah sesar,rekam medis</em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong></p> <p><em>The clinical pathway was implemented in Batu Malang Baptist Hospital in 2013 in cases of appendicitis, dengue haemorrhagic fever, hernias, caesarean section, stroke, and typhoid fever. The audit of the effectiveness of the use of clinical pathways in terms of Average Length of Stay (AVLOS) in patients with cesarean section has not been routinely performed. This study aims to determine the effectiveness of the use of clinical pathways in terms of AVLOS in sectio caesarean patients. Qualitative descriptive research with saturated sampling method. Data obtained through observation, documentation and interview methods, test the validity of the data using source triangulation. The results showed that before the implementation of the clinical pathway the average treatment day was 3.25 days, in 2013 after the implementation of the clinical pathway the average day of treatment was 3,096 days. Then in 2015 there was an increase after the implementation of clinical pathways with an average treatment day of 3,129 days. The conclusion is AVLOS before and after the implementation of clinical pathways in sectio caesarean patients at Batu Baptist Hospital experienced an increase in 2015. The absence of a clinical pathway team and standard operating procedures led to the implementation of the clinical pathway not being implemented properly.</em></p> <p><strong><em>Keywords: clinical flow, cesarean section, medical record</em></strong></p> <p>&nbsp;</p> Isna Oktavia Setyorini Hendra Rohman Endang Susilowati Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 32 40 ANALISIS PENGELOLAAN DOKUMEN REKAM MEDIS RAWAT INAP BERDASARKAN (SNARS) EDISI 1 DI RSJD Dr. ARIF ZAINUDIN SURAKARTA http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/691 <p><strong><em>ABSTRAK</em></strong></p> <p><em>Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS) mengeluarkan standar akreditasi baru bersifat Nasional yang disebut SNARS Edisi 1. Berdasarkan survei pendahuluan RSJD dr. Arif Zainudin Surakarta akan melaksanakan akreditasi ulang menggunakan SNARS Edisi 1. Tujuan penelitian ini membantu persiapan rumah sakit dalam mengikuti penilaian akreditasi. Metode penelitian yang digunakan yaitu penelitian deskriptif dengan pendekatan retrospektif. Sampel berjumlah 97 Dokumen Rekam Medis (DRM) rawat inap dengan teknik sampling acak sistematis. Hasil penelitian penyediaan DRM rawat inap berdasarkan standar&nbsp; MIRM 13 terpenuhi lengkap. Informasi yang termuat dalam DRM rawat inap berdasarkan MIRM 13.1 terdapat 2 elemen penilaian tidak terpenuhi. Individu yang berwenang mengisi DRM rawat inap dan memahami cara melakukan koreksi berdasarkan standar&nbsp; MIRM 13.2 terdapat 1 elemen penilaian tidak terpenuhi. Identifikasi profesional pemberi asuhan yang mengisi DRM rawat inap berdasarkan standar MIRM 13.3 terpenuhi sebagian. Pelaksanaan review DRM rawat inap berdasarkan standar MIRM 13.4 terpenuhi lengkap. Kesimpulan pengelolaan DRM rawat inap berdasarkan SNARS Edisi 1 terdapat standar yang tidak terpenuhi. Penulis menyarankan sebaiknya regulasi mengenai isi spesifik rekam medis segera direvisi dan disahkan oleh direktur rumah sakit. Aktivitas manajer pelayanan pasien sebaiknya dicatat dalam seluruh DRM pasien rawat inap.</em></p> <p><strong><em>Kata kunci</em></strong><strong><em>: SNARS Edisi 1; MIRM ; DRM Rawat Inap</em></strong></p> <p><em>&nbsp;</em></p> <p><strong><em>ABSTRACT</em></strong></p> <p><em>The Hospital Accreditation Commission (KARS) issued a new National accreditation standard called SNARS Edition 1. Based on a preliminary survey of the RSJD dr. Arif Zainudin Surakarta will carry out re-accreditation using SNARS Edition 1. The purpose of this study is to help prepare the hospital for the accreditation assessment in June 2018. The research method used is descriptive research with a retrospective approach. Samples totaled 97 Medical Record Documents (DRM) hospitalization with systematic random sampling techniques. The results of the study of providing inpatient DRM based on the MIRM 13 standard were fully fulfilled. Information contained in DRM hospitalization based on MIRM 13.1 there are 2 elements of assessment not fulfilled. Individuals who are authorized to fill in DRM inpatients and understand how to make corrections based on MIRM standards 13.2 there are 1 element of assessment not fulfilled. Professional identification of caregivers who fill in DRM inpatients based on the MIRM 13.3 standard is partially met. Inpatient review of DRM based on the MIRM 13.4 standard is complete. Conclusion Inpatient DRM management based on SNARS Edition 1 there are unmet standards. </em></p> <p><strong><em>Keywords: SNARS Edition 1;&nbsp; MIRM ; DRM Inpatient</em></strong></p> Linda Widyaningrum Putu Gede Nadya Yadnya Nugraha Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 269 278 SYSTEMATIC REVIEW: FAKTOR YANG MEMPENGARUHI AKURASI KODING DIAGNOSIS DI RUMAH SAKIT http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/692 <p><em>Akurasi penentuan kode diagnosis pada pasien memiliki peran fatal dalam kelancaran pelayanan kesehatan. Namun, studi menunjukkan tingkat ketidaktepatan pemberian kode yang tinggi. Keadaan demikian berpengaruh langsung pada kesalahan prosedur medis, proses klaim yang tidak lancar, pencatatan angka kesakitan yang tidak tepat dan perencanaan &amp; evaluasi pelayanan kesehatan yang terhambat. Studi ini dilakukan untuk menemukan faktor yang berpengaruh pada ketepatan pemberian kode. Studi literature review dilakukan pada 20 jurnal nasional dan 10 jurnal internasional yang diunggah secara di media daring pada rentang tahun 2010-2019. Kata kunci yang digunakan Faktor yang berpengaruh tinggi terhadap akurasi koding diagnosis adalah man (sumber daya manusia) dan method (cara penentuan penyakit).</em></p> <p><strong><em>Kata Kunci: akurasi, koding, rumah sakit</em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong></p> <p><em>Accuracy in determining the diagnosis code in patients has a fatal role in hospital. However, studies showed high degree of inaccuracy in coding. Thus conditions directly affected to medical procedure errors, claims processing become so late, improper recording of morbidity and obstructed to planning &amp; evaluation at hospital managemment. This study aimed to find factors that influence the accuracy of coding. The literature review study was conducted in 20 national journals and 10 international journals uploaded in the online media for 2010-2019. The factors that have a high influence on the accuracy of diagnosis coding are man (human resources) and methods (how to determine the disease).</em></p> <p><strong><em>Keyword: accuracy,coding, hospital</em></strong></p> <p><strong>&nbsp;</strong></p> Julia Pertiwi Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 41 50 ANALISIS TINGKAT PENERIMAAN PENGGUNA TERHADAP TEKNOLOGI SISTEM INFORMASI REKAM MEDIS DI PKU MUHAMMADIYAH KARANGANYAR http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/694 <p><strong><em>ABSTRAK</em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong><em>Kehadiran sistem informasi rekam medis di PKU Muhammadiyah Karanganyar telah membawa banyak pengaruh bagi pelayanan. Seiring penerapan sistem informasi rekam medis perlu dilakukan penilaian apakah sistem sudah berjalan sebagaimana mestinya dan sudah dapat diterima oleh penggunanya dalam hal ini petugas rekam medis. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengukur tingkat&nbsp; penerimaan pengguna sistem terhadap teknologi sistem informasi rekam medis yang diterapkan di rumah sakit. Metode analisis yang digunakan adalah model Technology Acceptance Model (TAM) untuk menilai persepsi pengguna dari sisi kebermanfaatan dan kemudahan sistem. Data primer yang didapatkan dari penyebaran kuisioner kepada 17 orang petugas rekam medis selaku pengguna sistem rekam medis untuk mendapatkan tingkat penerimaan pengguna terhadap teknologi. Hasil penelitian didapatkan bahwa pengukuran rata-rata tingkat penerimaan berdasarkan persepsi kebermanfaatan yaitu 3,48 yang ditafsirkan bahwa sistem memberikan manfaat bagi pengguna, sedangkan rata rata tingkat penerimaan sistem berdasarkan persepsi pengguna 3,29 yang ditafsirkan bahwa sistem mudah dalam pengoperasian.</em></p> <p><strong><em>Kata Kunci : </em></strong><strong><em>sistem informasi rekam medis, TAM, persepsi pengguna</em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong><strong><em>&nbsp;</em></strong></p> <p><strong><em>ABSTRACT</em></strong></p> <p><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; The presence of a medical record information system at PKU Muhammadiyah Karanganyar has brought a lot of influence to the service. Along with the application of the medical record information system, it is necessary to evaluate whether the system has been running as it should and has been accepted by its users in this case the medical record officer. The purpose of this study is to measure the level of user acceptance of the system to the medical record information system technology applied in the hospital. The analytical method used is the Technology Acceptance Model (TAM) model to assess user perceptions in terms of system usefulness and convenience. Primary data obtained from the distribution of questionnaires to 17 medical records officers as users of the medical record system to obtain the level of user acceptance of technology. The results showed that the measurement of the average level of acceptance based on perceptions of usefulness is 3.48 which is interpreted that the system provides benefits to users, while the average level of acceptance of the system is based on user perceptions 3.29 which is interpreted that the system is easy to operate.</em></p> <p><strong><em>Keywords: medical record information system, TAM, user perception</em></strong></p> Nurhayati Nurhayati Yunita Wisda Tumarta Arif Irma Nur Hidayah Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 258 268 KEAKURATAN REKAM MEDIS BERDASARKAN LAPORAN INSIDEN PASIEN JATUH DI RUMAH SAKIT http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/696 <p><em>PENDAHULUAN: Rekam medis berisi semua bukti pelayanan yang diberikan tenaga kesehatan, termasuk dokumentasi pelayanan setelah terjadinya insiden pada pasien. Pada kasus terjadinya insiden, seharusnya tenaga kesehatan mengisikan riwayat pelayanan yang telah diberikan pada rekam medis. Penelitian ini memfokuskan pada pendokumentasian tenaga kesehatan pada rekam medis berdasarkan laporan insiden yang diakibatkan karena pasien jatuh. Tujuan penelitian ini: mengetahui persentase jumlah insiden pasien jatuh, variasi insiden pasien jatuh, dan keakuratan rekam medis pasien yang mengalami insiden jatuh. </em></p> <p><em>METODE: Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Rancangan penelitian dengan cross-sectional. Lokasi penelitian di rumah sakit tipe B Pendidikan di Kota Wates Kabupaten Kulon Progo. Populasi penelitian adalah laporan insiden keselamatan pasien tahun 2018 dan rekam medis pasien yang mengalami insiden jatuh berdasarkan laporan insiden tahun 2018. Analisis data menggunakan analisis univariat.&nbsp; </em></p> <p><em>HASIL: </em><em>Distribusi frekuensi insiden pasien jatuh </em><em>ditemukan sebesar </em><em>16,7%</em><em> (n=11)</em><em> dari total insiden.</em><em> Ditemukan ada 8 variasi pasien jatuh selama pelayanan di rumah sakit tahun 2018. Hasil analisis keakuratan rekam medis dilihat dari pendokumentasian tindakan tenaga kesehatan setelah terjadinya insiden ditemukan 100% tidak akurat. </em></p> <p><em>KESIMPULAN: Tenaga kesehatan belum mendokumentasikan tindakan yang diberikan pada rekam medis setelah terjadinya insiden pada pasien. Monitoring terkait keakuratan rekam medis sebagai bukti pelayanan perlu ditingkatkan.&nbsp; </em></p> <p><em>&nbsp;</em></p> <p><strong><em>Kata kunci:</em></strong><strong><em> Insiden Pasien, Cedera Pasien Akibat Terjatuh, Keselamatan Pasien, Keakuratan Rekam Medis</em></strong></p> <p><em>&nbsp;</em></p> <p><em>&nbsp;</em></p> <p><em>INTRODUCTION: Medical records contain all evidence of services provided by health workers, including documentation of services after the incident occurred in patients. In the case of an incident, health workers should fill in the service history that has been provided in the medical record. This study focuses on documenting health workers in medical records based on incident reports caused by patients falling. The purpose of this study: to determine the percentage of the number of incidents of patients falling, variations in the incidence of patients falling, and the accuracy of the medical records of patients who experienced a fall incident.</em></p> <p><em>METHOD: This type of research is a descriptive study with a quantitative approach. Research design with cross-sectional. The location of the study in Type B Education hospitals in the City of Wates in Kulon Progo Regency. The study population was a report on incidents of patient safety in 2018 and medical records of patients who experienced a fall incident based on an incident report in 2018. Data analysis used univariate analysis.</em></p> <p><em>RESULTS: The frequency distribution of falling patient incidents was found to be 16.7% ??(n = 11) of the total incidents. It was found that 8 variations of patients fell during the service in the hospital in 2018. The results of the analysis of the accuracy of the medical records seen from the documentation of the actions of health workers after the incident were found to be 100% inaccurate.</em></p> <p><em>CONCLUSION: Health workers have not documented the actions given to the medical record after the incident occurred in the patient. Monitoring related to the accuracy of medical records as proof of service needs to be improved.</em></p> <p><em>&nbsp;</em></p> <p><strong><em>Keywords: Incidence of Patients, Patient Injuries Due to Falling, Patient Safety, Medical Record Accuracy</em></strong></p> <p><em>&nbsp;</em></p> Savitri Citra Budi Annisa Nurdini Sunartini Sunartini Lutfan Lazuardi Fatwa Sari Tetra Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 51 58 HUBUNGAN TINGKAT PENDIDIKAN DAN FASE PENGOBATAN TUBERKULOSIS PARU DENGAN STATUS GIZI PENDERITA TUBERKULOSIS PARU DI BALAI BESAR KESEHATAN PARU MASYARAKAT SURAKARTA http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/700 <p><strong>ABSTRAK</strong></p> <p>Latar Belakang : Tuberkulosis merupakan suatu penyakit yang membutuhkan perhatian global. Jumlah kasus tuberkulosis di indonesia menduduki peringkat kedua di dunia. Kota surakarta tahun 2014 terjadi peningkatan sebesar 62,3% (319) dibandingkan angka penemuan pada tahun 2013 (53,74%). Angka kesembuhan penyakit tuberkulosis paru tahun 2013 sebesar 89,05% dan terjadi penurunan pada tahun 2014 menjadi 87,36%. Tujuan : Mengetahui hubungan tingkat pendidikan dan fase pengobatan tuberkulosis paru dengan status gizi penderita tuberkulosis paru di BBKPM Surakarta. Metode : Analitik observasional dengan pendekatan cross sectional, sampel sebanyak 69 dengan teknik accidental sampling. Hasil : Tingkat pendidikan responden dalam kategori tinggi yaitu 47 (68,1%), fase pengobatan lanjutan sebanyak 42 (60,9%), status gizi dalam kategori normal sebanyak 41 (59,4%), hasil uji Spearman Rank Correlation antara tingkat pendidikan dengan status gizi didapatkan p value 0,000 dan hasil uji fase pengobatan dengan status gizi didapatkan p value 0,000. Kesimpulan : Terdapat hubungan antara tingkat pendidikan dan fase pengobatan tuberkulosis dengan status gizi penderita tuberkulosis. <br><strong>Kata Kunci : Tingkat pendidikan, fase pengobatan, status gizi</strong></p> <p><strong>&nbsp;</strong></p> <p><br><strong>ABSTRACT</strong></p> <p>Introduction : Tuberculosis is a disease that requires global attention. The number of cases of tuberculosis in Indonesia was ranked second in the world. Kota Surakarta in 2014 an increase of 62.3% (319) than the discovery rate in 2013 (53.74%). The cure rate of pulmonary tuberculosis in 2013 amounted to 89.05% and a decline in 2014 to 87.36%. Objective : To determine the relationship of education level and phase of the treatment of pulmonary tuberculosis with pulmonary tuberculosis patient nutritional status in BBKPM Surakarta. Methods : Analytical observational cross sectional study, a sample of 69 with accidental sampling technique. Results : The level of education of respondents in the high category, 47 (68.1%), continued treatment phase were 42 (60.9%), nutrition status in the normal category were 41 (59.4%), test results of Spearman Rank Correlation between level education and nutritional status was obtained p value 0.000 and the test results with the treatment phase of the nutritional status was obtained p value of 0.000. Conclusion : There is a correlation between education level and phase of tuberculosis treatment with the nutritional status of patients with tuberculosis. <br><strong>Key words : Level Of Education, The Treatment Phase, Nutritional Status</strong></p> Mursudarinah Mursudarinah Dwi Nur Indah Sari Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 248 257 VARIASI INSIDEN BERDASARKAN SASARAN KESELAMATAN PASIEN DI RUMAH SAKIT http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/702 <p><em>PENDAHULUAN: Insiden keselamatan pasien menjadi salah satu indikator mutu pelayanan di rumah sakit. Monitoring variasi insiden sebagai kontrol dalam melakukan upaya perbaikan mutu dan keselamatan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menyajikan informasi variasi dan persentase jumlah insiden berdasarkan sasaran keselamatan pasien di rumah sakit.&nbsp; </em></p> <p><em>METODE: Penelitian ini suatu penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Rancangan penelitian dengan cross-sectional. Lokasi penelitian di rumah sakit tipe B Pendidikan di Kota Wates Kabupaten Kulon Progo. Populasi penelitian berupa laporan insiden tahun 2017. Analisis data menggunakan analisis univariate.&nbsp; </em></p> <p><em>HASIL: Berdasarkan hasil studi dokumentasi ditemukan berbagai variasi insiden berdasarkan sasaran keselamatan pasien, pada Sasaran Keselamatan Pasien (SKP) 1 terdapat 14 variasi insiden (31,88%, n=44), pada SKP 2 terdapat 8 variasi insiden (7,97%, n=11), pada SKP 3 terdapat 14 variasi insiden (41,30%, n=57), pada SKP 4 terdapat 3 variasi insiden (2,90%, n=4), pada SKP 5 terdapat 1 variasi insiden (1,45%, n=2), dan pada SKP 6 terdapat 6 variasi insiden (13,04%, n=18). </em></p> <p><em>KESIMPULAN: Monitoring perlu ditingkatkan terutama pada SKP 3 yang memiliki persentase insiden tertinggi.&nbsp; </em></p> <p><strong><em>Kata kunci:</em></strong><strong><em> Insiden, Sasaran Keselamatan Pasien (SKP), Keselamatan Pasien, Mutu Pelayanan </em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;&nbsp; </em></strong></p> <p><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </em><em>INTRODUCTION: The incidence of patient safety is one indicator of the quality of care in hospitals. Monitoring variations in incidents as controls in making efforts to improve quality and patient safety. This study aims to present information on variations and percentages of the number of incidents based on patient safety goals at the hospital.</em></p> <p><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </em><em>METHOD: This research is a descriptive study with a quantitative approach. Research design with cross-sectional. The location of the study in Type B Education hospitals in the City of Wates in Kulon Progo Regency. The study population was in the form of a 2017 incident report. Data analysis used univariate analysis.</em></p> <p><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </em><em>RESULTS: Based on the results of the documentation study found a variety of incidents based on patient safety goals, in the Patient Safety (PS) Target 1 there were 14 variations in incidence (31.88%, n = 44), in PS 2 there were 8 variations of incidents (7.97%, n=11),</em> <em>in PS 3 there were 14 variations of incidents (41.30%, n = 57), in PS 4 there were 3 variation of incident (2.90%, n =4), in PS 5 there was 1 variation of incident ( 1.45%, n = 2), and in PS 6 there were 6 variation of incident (13.04%, n = 18).</em></p> <p><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </em><em>CONCLUSION: Monitoring needs to be increased especially at PS 3 which has the highest percentage of incidents.</em></p> <p><strong><em>Keywords</em></strong><em>: Incidents, Patient Safety (PS), Patient Safety Indicator, Service Quality</em></p> Savitri Citra Budi Rani Rismayani Sunartini Sunartini Lutfan Lazuardi Fatwa Sari Tetra Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 59 69 RANCANG BANGUN APLIKASI PENDAFTARAN RAWAT JALAN BERBASIS MULTIUSER DI KLINIK BAROKAH PAJANG SURAKARTA http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/703 <p><strong><em>ABSTRAK</em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong><em>Sistem pendaftaran rawat jalan di Klinik Barokahmasih dilakukan secara manual.</em><em>Sistem pencatatan rekam medis pasien dilakukan secara konvensional dengan menulis pada buku register rawat jalan dan formulir rawat jalan. Proses konvensional inilah yang menyebabkan antrian pasien yang panjang dan memakan waktu yang lama dalam hal registrasi. </em><em>Tujuan dari penelitian ini yaitu membuat rancang bangun aplikasi pendaftaran rawat jalan berbasis multiuser yang dapat mempermudah pasien dalam mendaftar tanpa antrian panjang, dan membantu petugas dalam mengkomputerisasi data sehingga pelayanan kesehatan akan lebih cepat dan tepat, jug merapikan data dalam hal pelaporan.</em></p> <p><em>Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan cara survey. Instrumen penelitian yang digunakan yaitu observasi dan wawancara dengan pendekatan cross sectional. Data yang dibutuhkan untuk di input dalam aplikasi adalah </em><em>data pasien, data dokter, data poliklinik, data diagnosis, data obat, data tindakan, data wilayah, data pendaftaran, data pemeriksaan dan data pemberian obat. Dari data tersebut akan menghasilkan input berupa laporan kunjungan pasien per poliklinik dan laporan kunjungan pasien per wilayah.</em></p> <p><strong><em>Kata Kunci : </em></strong><em>Aplikasi, Rawat jalan, Multiuser</em></p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong></p> <p><strong><em>ABSTRACT</em></strong></p> <p><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; The outpatient registration system at Barokah Clinic is still done manually. The patient's medical record recording system is done conventionally by writing to the outpatient register book and outpatient form. This conventional process causes a long queue of patients and takes a long time in terms of registration. The purpose of this study is to create a multiuser-based outpatient registration application design that can make it easier for patients to register without long queues, and assist officers in computerizing data so that health services will be faster and more precise, also tidying up data in terms of reporting.</em></p> <p><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; The research method used was descriptive by survey. The research instrument used was observation and interview with a cross sectional approach. Data needed for input in the application are patient data, doctor data, polyclinic data, diagnostic data, drug data, action data, regional data, registration data, examination data and drug administration data. From these data will produce input in the form of reports of patient visits per polyclinic and reports of patient visits per region.</em></p> <p><strong><em>Keywords:</em></strong><em>Information System, Outpatient, Website</em></p> Frestiany Regina Putri Diah Ajeng Pertiwi Agung Suryadi Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 223 247 METODE COUNTERPRESSURE SEBAGAI UPAYA UNTUK MENGURANGI NYERI PERSALINAN KALA I http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/705 <p><strong><em>ABSTRAK</em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong><em>Nyeri persalinan yang tidak cepat teratasi dapat menyebabkan kematian pada ibu dan bayi, karena nyeri menyebabkan pernafasan dan denyut jantung ibu akan meningkat yang menyebabkan aliran darah dan oksigen ke plasenta terganggu. Penanganan dan pengawasan nyeri persalinan terutama pada kala I fase aktif sangat penting</em> <em>sebagai titik penentu apakah seorang ibu bersalin dapat menjalani persalinan normal atau diakhiri dengan suatu tindakan dikarenakan adanya penyulit yang diakibatkan nyeri yang sangat hebat (Hermawati 2009). Tindakan nonfarmakologis dalam manajemen nyeri merupakan metode alternatif </em><em>yang</em><em> digunakan pada ibu untuk mengurangi nyeri persalinan. Metode non farmakologis dapat memberikan efek relaksasi dan dapat membantu meringankan ketegangan otot dan emosi serta dapat mengurangi nyeri persalinan (Astuti 2009). </em><em>Salah satu upaya yang diyakini dapat meringankan nyeri saat persalinan kala I yaitu counterpressure.Tujuan penelitian ini untuk mengetahui efektivitas counterpressure untuk mengurangi nyeri persalinan kala I. Luaran penelitian untuk pengayaan bahan ajar</em><em>.</em> <em>Jenis penelitian ini yaitu penelitian kuantitatif,</em> <em>eksperimen semu. Penelitian ini</em> <em>menggunakan rancangan penelitian Quasi Eksperimental dengan Pre and post test without control. Efektifitas perlakuan dinilai dengan cara membandingkan nilai </em><em>sebelum </em><em>dengan </em><em>setelah dilakukan </em><em>counterpressure</em><em>.</em> <em>Berdasarkan hasil uji t-test didapatkan hasil Sig (2-tailed) menunjuk</em><em>k</em><em>an nilai 0,</em><em>043</em><em> (p value &lt; ? 0,05) dan t tabel </em><em>2</em><em>,</em><em>132</em><em> sehingga didapatkan hasil bahwa H0 ditolak dan Ha diterima</em><em> yang artinya terdapat</em><em> perbedaan yang signifikan sebelum dan setelah dilakukan counterpressure dalam mengatasi nyeri persalinan fase aktif kala I. Counterpressure efektif dapat mengurangi nyeri persalinan pada kala I dengan hasil mean sebesar </em><em>0,</em><em>15385</em><em>.</em></p> <p><strong><em>Kata Kunci: Counterpressure</em></strong> <em>_<strong>Nyeri Persalinan_KalaI</strong></em></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong></p> <p>&nbsp;</p> <p><strong><em>ABSTRACT</em></strong></p> <p><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </em><em>Labor pain is not resolved quickly can cause death in mothers and infants, because of pain caused breathing and heart rate will increase which causes the mother's blood and oxygen flow to the placenta disturbed. Handling and control of labor pain, especially in the first stage of the active phase is very important as a determinant of whether a mother's point of delivery can lead a normal delivery or end with an action due to the complications caused very severe pain (Hermawati 2009).</em> <em>Nonpharmacologic pain management actions in an alternative method that is used in women to reduce labor pain. Non-pharmacological methods can provide a relaxing effect and can help relieve muscle tension and emotions and can reduce labor pain (Astuti, 2009). One effort that is believed to relieve pain during first stage of labor is </em><em>counterpressure</em><em>.</em> <em>The purpose of this study to determine the effectiveness of </em><em>counterpressure</em><em> to reduce labor pain when I. Outcomes research on the enrichment of teaching materials. This type of research is quantitative research, quasi experimental. This research uses quasi experimental study design with pre and post test without control. Effectiveness of the treatment was assessed by comparing the value of the before and after </em><em>counterpressure</em><em>.</em> <em>Based on the results of t-test showed Sig (2-tailed) showed a value of 0.</em><em>043</em><em> (p value &lt;? 0.05) and </em><em>2</em><em>.</em><em>132</em><em> t table that showed that H0 rejected and Ha </em><em>accepted which means that there is a significant difference before and after </em><em>counterpressure</em><em> tackle labor pain in the active phase I. </em><em>Counterpressure</em><em> can effectively reduce labor pain in the first stage with a mean of </em><em>&nbsp;</em><em>0,</em><em>15385</em> <em>results.</em></p> <p><strong><em>Keywords : Counterpressure_Labor Pain_First stage</em></strong></p> Siti Farida Anik Sulistiyanti Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 217 222 PENGARUH ASUPAN DHA DAN PROTEIN PADA IBU HAMIL TERHADAP BERAT BADAN DAN PANJANG JANIN DI RUMAH BERSALIN NISSA TEGALGEDE, KARANGANYAR http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/706 <p><em>Pemenuhan kebutuhan</em><em> gizi </em><em>pada </em><em>ibu hamil sangat mempengaruhi status gizi</em><em> janin di</em><em> dalam kandungan </em><em>dan </em><em>akan menentukan </em><em>tumbuh kembang</em><em> bayi</em><em> terutama </em><em>pada masa pertumbuhan (golden age). Di dalam rahim</em><em> ibu</em><em>, sel otak mengalami </em><em>berbagai tahapan perkembangan, yaitu dari </em><em>proliferasi, migrasi, sinaptogenesis</em><em> sampai</em><em> apoptosis. </em><em>Zat gizi</em><em> yang cukup adalah faktor utama</em><em> dan paling penting</em><em> yang </em><em>memiliki </em><em>peran dalam </em><em>menentukan keberhasilan </em><em>pertumbuhan tubuh dan otak</em><em> pada janin</em><em>. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk me</em><em>ngetahui</em> <em>&nbsp;pengaruh pemberian asupan DHA dan protein pada usia kehamilan 18-34 minggu terhadap </em><em>perbedaan berat</em> <em>badan dan </em><em>panjang janin</em><em>. </em><em>Pendekatan penelitian yang digunakan adalah cross sectional dan </em><em>wawancara dilakukan secara langsung kepada 20 pasien ibu hamil yang memiliki usia kehamilan 18-34 minggu di rumah bersalin Nissa Tegalgede, Karanganyar. </em><em>Hasil penelitian menunjukkan bahwa </em><em>rata-rata </em><em>berat badan </em><em>janin di usia kehamilan 18-24 minggu, 25-29 minggu dan 30-34 minggu secara berturut-turut adalah sebagai berikut : 362 gr, 876 gr dan 1619 gr. Rata-rata panjang janin di usia kehamilan 18-24 minggu, 25-29 minggu dan 30-34 minggu secara berturut-turut adalah sebagai berikut : 25 cm, 33 cm dan 38 cm.</em><em> Kesimpulan</em><em> dari penelitian ini</em><em> ada</em><em>lah ada pengaruh positif (signifikan) dari pemberian asupan DHA dan protein terhadap berat badan dan panjang janin. </em><em>&nbsp;</em></p> <p><strong><em>Kata Kunci : DHA, protein, pasien maternal, berat badan janin, panjang janin</em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong></p> <p><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Fulfillment of nutritional needs of pregnant women greatly affects the nutritional status of the fetus in the womb and will determine the growth of infants, especially in the growth period (golden age). In the mother's womb, brain cells undergo various stages of development, namely from proliferation, migration, synaptogenesis to apoptosis. Adequate nutrition is the main and most important factor that has a role in determining the success of body and brain growth in the fetus. The purpose of this study was to determine the effect of giving DHA and protein intake at 18-34 weeks of gestation on differences in fetal weight and length. The research approach used was cross sectional and interviews were conducted directly to 20 patients of pregnant women who had a gestational age of 18-34 weeks at the Nissa Tegalgede maternity home, Karanganyar. The results showed that the average fetal weight at gestational age 18-24 weeks, 25-29 weeks and 30-34 weeks respectively are as follows: 362 gr, 876 gr and 1619 gr. The average length of the fetus at 18-24 weeks gestation, 25-29 weeks and 30-34 weeks respectively are as follows: 25 cm, 33 cm and 38 cm. The conclusion of this study is that there is a positive (significant) effect of giving DHA and protein intake to fetal weight and length.</em><strong><em>Keywords: </em></strong><strong><em>DHA, protein, maternal patients, fetal weight, fetal length</em></strong></p> Liss Dyah Dewi Arini Erma Nurhayati Firdaus Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 70 77 KEAKURATAN KODE DIAGNOSIS GASTROENTERITIS ACUTE DI RUMAH SAKIT UMUM ASSALAM GEMOLONG http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/708 <p><strong><em>ABSTRAK</em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <em>Gastroenteritis acute&nbsp; merupakan passage faeces dengan konsistensi lebih encer dan defekasi lebih dari tiga kali dalam sehari berlangsung kurang atau sama dengan 14 hari. RSU Assalam Gemolong merupakan Rumah Sakit Umum di Gemolong, kasus Gastroenteritis acute&nbsp; merupakan peringkat pertama 10 besar penyakit. Berdasarkan survei awal tingkat ketidakakuratan kode diagnosis Gastroenteritis Acute 100%. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penyebab ketidakakuratan kode diagnosis Gastroenteritis Acute. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif, dengan pendekatan retrospektif. Besar sampel dalam penelitian ini 146 dokumen rekam medis kasus Gastroenteritis Acute dengan teknik sampel jenuh. Instrumen penelitian berupa pedoman observasi, pedoman wawancara, checklist dan ICD-10. Pengolahan data dengan collecting, editing, classification dan penyajian data. Jenis analisis yang digunakan dalam penelitian ini analisis deskriptif. Persentase ketidakakuratan kode diagnosis Gastroenteritis Acute 100%. Penyebab ketidakakuratan yaitu salah kode, tidak dispesifikasikan dengan karakter keempat dan tidak dikode. Faktor yang mempengaruhi ketidakakuratan kode diagnosis Gastroenteritis Acute tenaga medis yaitu dokter kurang jelas dalam menuliskan diagnosis, tenaga rekam medis yaitu petugas tidak melihat lembar penunjang yang lainnya dan tenaga kesehatan lainnya yaitu petugas laboratorium tidak menambahkan hasil laboratorium.</em></p> <p><strong><em>Kata Kunci : </em></strong><strong><em>Gastroenteritis, Kode, Diagnosis</em></strong></p> <p><strong>&nbsp;</strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong></p> <p><strong><em>ABSTRACT</em></strong></p> <p><strong>&nbsp;</strong><em>Acute gastroenteritis is a stool passage with a more watery consistency and defecation more than three times a day lasting less than or equal to 14 days. RSU Assalam Gemolong is a General Hospital in Gemolong, acute gastroenteritis cases are ranked as the first 10 major diseases. Based on the initial survey the level of inaccuracy of the diagnosis code for Gastroenteritis is 100%. This study aims to determine the cause of inaccuracies in the diagnosis of acute gastroenteritis. This research is a descriptive study, with a retrospective approach. The sample size in this study was 146 medical records documents of Acute Gastroenteritis cases with saturated sample technique. The research instrument was in the form of observation guidelines, interview guidelines, checklists and ICD-10. Processing data by collecting, editing, classification and presenting data. The type of analysis used in this study is descriptive analysis. Percentage of inaccuracy of the 100% Gastroenteritis diagnosis code. The cause of the inaccuracy is incorrect code, not specified with the fourth character and not coded. Factors that influence the inaccuracy of the Acute Gastroenteritis diagnosis code of medical personnel, namely the doctor is less clear in writing the diagnosis, the medical record staff, the officers did not see other supporting sheets and other health workers, namely laboratory staff did not add laboratory results.</em></p> <p><strong><em>Keywords: Gastroenteritis, Code, Diagnosis</em></strong></p> Warsi Maryati Anggita Sari Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 208 216 DESAIN ANTARMUKA SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PUSKESMAS http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/709 <p><em>Pusat Kesehatan Masyarakat yang selanjutnya disebut Puskesmas adalah fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat dan perseorangan tingkat pertama, dengan lebih mengutamakan upaya promotif dan preventif, untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya di wilayah kerjanya (Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun 2014). Untuk itu diperlukan sebuah manajemen pelayanan yang baik di setiap Puskessam. Beberapa puskesmas dikota yang sudah maju sudah didukung dengan manajemen pelayanan yang memuaskan namun dibeberapa daerah dipinggir kota masih perlu dibenahi. Untuk membantu manajemen pelayanan Puskesmas, maka diperlukan sebuah sistem informasi manajemen puskesmas (SIMPUS). </em><em>Tujuan dari penelitian ini adalah membuat desain antarmuka </em><em>SIMPUS</em><em>, yang</em><em> merupakan sebuah sistem berbasis website yang meliputi data pasien dan petugas, regristrasi, pemeriksaan, rekam medis dan laporan yang diperlukan. Dengan adanya sistem ini </em><em>diharapkan</em><em> dapat dimanfaatkan beberapa puskesmas yang membutuhkan sistem yang terkomputerisasi.</em></p> <p><em>Metode yang digunakan dalam penelitian ini dengan metode rancangan bangun dengan pendekatan waterfall, kemudian dalam pembuatan sistem menggunakan framework Codelgniter dengan database My SQL. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem informasi manajemen puskesmas yang terkomputerisasi. Sistem ini dapat bekerja dengan baik karena tidak ada error sistem, serta penyimpanan data dan pengambilan data pada sistem bisa berjalan dengan cepat.</em></p> <p><strong><em>Kata kunci: Puskesmas, Sistem, Manajemen </em></strong></p> <p>&nbsp;</p> <p><em>The Public Health Center, hereinafter referred to as the Puskesmas, is a health service facility that organizes first-rate public health and individual health efforts by prioritizing promotive and preventive efforts to achieve the highest level of public health in its working area (Regulation of the Minister of Health of the Republic of Indonesia Number 75 Year 2014). For this reason, a good service management is needed at every Puskessam. Some health centers in developed cities have been supported by satisfactory service management but in some areas on the edge of the city still need to be addressed. To help manage Puskesmas services, a Puskesmas management information system (SIMPUS) is needed. The purpose of this study is to design the SIMPUS interface, which is a website-based system that includes patient data and staff, registration, examination, medical records and reports needed. With the existence of this system, it is expected that several health centers can be utilized which need a computerized system.</em></p> <p><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; The method used in this study with the design method built with the waterfall approach, then in making the system using the Codelgniter framework with the My SQL database. The results of this study are a computerized health center management information system. This system can work well because there is no system error, and data storage and data retrieval on the system can run quickly.</em></p> <p><em>&nbsp;</em></p> <p><strong><em>Keywords: &nbsp;Puskesmas , System, Management</em></strong></p> Yunita Wisda Tumarta Arif Andika Bayu Saputra Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 78 83 KEBUTUHAN DAN DESAIN RAK PENYIMPANAN DOKUMEN REKAM MEDIS BERDASARKAN ANTROPOMETRI PETUGAS FILING DI RSUI BANYUBENING BOYOLALI TAHUN 2018-2022 http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/710 <p><strong><em>ABSTRAK</em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong><em>Sarana pelayanan kesehatan salah satunya adalah RSUI Banyubening Boyolali. Rak penyimpanan DRM di RS cepat penuh karena rak yang ada hanya tersisa sedikit tempat untuk meletakkan DRM baru dan desain rak yang tidak sesuai antropometri petugas filing. Penelitian bertujuan untuk mengetahui kebutuhan dan desain rak penyimpanan dokumen rekam medis berdasarkan antropometri petugas filing di </em><em>RSUI</em><em> Banyu</em><em>b</em><em>ening Boyolali tahun 2018-2022.</em></p> <p><em>Penelitian ini bersifat deskriptif dengan pendekatan cross sectional. Populasi yang diambil yaitu </em><em>14118 </em><em>dokumen dengan sampel 100 DRM dan pengambilan sampel menggunakan systematic random sampling. Instrumen penelitian menggunakan pedoman observasi, pedoman wawancara, meteran, penggaris, buku tulis, bolpoin, kalkulator. Pengolahan data meggunakan tehnik collecting, editing, tabulasi dan penyajian data.&nbsp; </em></p> <p><em>Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa rak yang ada di Rumah Sakit sejumlah 4 rak dengan jenis rak terbuka dengan ukuran rak berbeda-beda. Rak A memiliki 24 sub, rak B 18 sub (2 rak),dan rak C 24 sub rak. Rata-rata tebal DRM 0,31 cm. Hasil perhitungan didapatkan prediksi kebutuhan rak peyimpanan DRM tahun 2018-2022 yaitu 18 rak dengan desain rak sesuai antropometri petugas filing meliputi; jangkauan tangan keatas, panjang depa. </em></p> <p><em>Kesimpulan dari penelitian ini adalah kebutuhan rak sebanyak 18 rak dan rak penyimpanan&nbsp; setelah didesain yaitu</em><em> 150 cm x 90 cm x 189 cm. Sebaiknya dilakukan penambahan rak dengan desain rak sesuai antropometri petugas filing. </em></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong><strong><em>Kata kunci &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; : kebutuhan rak, antropometri, desain rak penyimpanan</em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong></p> <p><strong><em>ABSTRACT</em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong><em>RSUI Banyubening Boyolali, as a public health facility, is in need for sufficient medical records storage cabinets. The cabinets currently available in this hospital are almost full. Another fact to consider is that the design of the cabinets does not match the anthropometry of the filing officers. The objective of this study is to find out the need and the design of medical records storage cabinet based on anthropometry of the filing officers in RSUI Banyubening Boyolali in 2018-2022 years.</em></p> <p><em>This study is a descriptive study by implementing cross sectional approach. Data population is 14,118 documents and 100 medical records were taken as a sample. The sample was taken by implementing systematic random sampling technique. The instruments used in data collection were observation sheet, interview sheet, length tape, ruler, notebook, pen, and calculator. The steps in data analysis include collecting, editing, tabulating, and presenting data.</em></p> <p><em>The result of this study shows that RSUI Banyubening Boyolali has four medical records storage cabinets. They are all open cabinets in some different sizes. Cabinet A has 24 shelves, Cabinet B has 18 shelves, and Cabinet C has 24 shelves. The thickness of medical record document is about 0.31 cm in average. Thus it can be calculated that 18 cabinets are needed to store medical records for years 2018-2022. Besides, the height and the length of the cabinets should meet the anthropometry of the filing officers.</em></p> <p><em>This study concluded that 18 medical records storage cabinets, with 150 cm x 90 cm x 189 cm in size, are needed in this hospital. Furthermore, it is recommended to add more cabinets based on the anthropometry of the filing officers.</em></p> <p><em>&nbsp;</em><strong><em>Keywords: need for cabinet, anthropometry, storage cabinet</em></strong></p> Nopita Cahyaningrum Rony Tri Woko Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 200 207 SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN BERBASIS WEBSITEDI (RSUD) dr. SOEHADI PRIJONEGORO SRAGEN http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/711 <p><strong><em>ABSTRAK</em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong><em>Sistem pendaftaran rawat jalan di RSUD dr. Soehadi Prijonegoro sudah dilakukan secara komputerisasi, namun kurangnya informasi yang luas mengenai poliklinik, persyaratan pelayanan kesehatan atau jaminan kesehatan, jadwal dokter dan rata-rata pasien yang berobat berasal dari luar daerah, merupakan kendala yang mempengaruhi kinerja petugas pendaftaran rawat jalan.</em></p> <p><em>Tujuan dari penelitian ini yaitu Membuat sistem informasi pendaftaran rawat jalan berbasis website di RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen yang dapat mempermudah pasien dalam mendaftar dan memperoleh informasi kapan saja dan dimana saja yang dapat diakses melalui internet.Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan cara survei .Instrumen penelitian yang digunakan yaitu observasi dan wawancara dengan pendekatan cross sectional.Sistem ini dibutuhkan tabel yang meliputi tabel pasien, tabel poliklinik, tabel dokter, tabel cara pembayaran, tabel jadwal pelayanan, tabel pendaftaran dan akan menghasilkan output berupa laporan atau informasi mengenai laporan data pasien, laporan data poliklinik, laporan data dokter, laporan data cara pembayaran, laporan jadwal pelayanan, laporan kunjungan pasien per poliklinik, laporan kunjungan pasien per dokter, laporan kunjungan pasien per cara pembayaran, laporan kunjungan pasien baru, laporan kunjungan pasien lama, laporan pendaftaran pasien offline per periode, laporan pendaftaran pasien online per periode, KIB, bukti pendaftaran online.</em></p> <p><strong><em>Kata Kunci : </em></strong><strong><em>Sistem informasi, Rawat jalan, Website</em></strong></p> <p><strong>&nbsp;</strong></p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<strong><em>&nbsp;</em></strong></p> <p><strong><em>ABSTRACT</em></strong></p> <p><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Outpatient Registration System At Rsud Dr. Soehadi Prijonegoro Has Been Computerized, But The Lack Of Extensive Information About The Polyclinic, Health Service Requirements Or Health Insurance, Doctor's Schedule And The Average Number Of Patients Seeking Treatment From Outside The Region Is An Obstacle That Affects The Performance Of Outpatient Registration Officers.</em></p> <p><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; The Purpose Of This Study Is To Make A Website-Based Outpatient Registration Information System In Rsud Dr. Soehadi Prijonegoro Sragen Which Can Facilitate Patients In Registering And Obtaining Information Anytime And Anywhere That Can Be Accessed Via The Internet. The Research Method Used Was Descriptive By Means Of A Survey. Research Instruments Used Were Observation And Interviews With A Cross Sectional Approach. This System Requires Tables That Include Patient Tables, Polyclinic Tables, Doctor Tables, Payment Method Tables, Service Schedule Tables, Registration Tables And Will Produce Output In The Form Of Reports Or Information On Patient Data Reports, Polyclinic Data Reports, Physician Data Reports, Payment Method Data Report, Service Schedule Reports, Patient Visit Reports Per Polyclinic, Patient Visit Reports Per Doctor, Patient Visit Reports Per Payment Method, New Patient Visit Reports, Old Patient Visit Reports, Offline Patient Registration Reports Per Period, Online Patient Registration Reports Per Period, Kib, Proof Of Online Registration.</em></p> <p><strong><em>Keywords:Information System, Outpatient, Website</em></strong></p> Fahrindra Yusuf Arfannedy Danny Kusuma Tominanto Tominanto Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 189 199 RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI FILING BERBASIS BARCODE DI RUMAH SAKIT TENTARA dr. ASMIR SALATIGA http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/714 <p><strong><em>ABSTRAK</em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong><em>Filing adalah kegiatan penataan dan penyimpanan</em> <em>berkas rekam medis untuk mempermudah pengambilan kembali (retrieval). Filing berfungsi mengakomodasi kemudahan dalam menyimpan dan menemukan kembali dokumen rekam medis secara tepat dan juga menjaga kerahasian dokumen rekam medis. Dalam pengolahan data di filing dibutuhkan ketelitian, keamanan dan kecepatan untuk melayani permintaan dokumen rekam medis.</em> <em>Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif</em><em> dengan m</em><em>etode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan cara survei. Obyek dalam penelitian ini adalah bagian filing. Pedoman observasi dan wawancara sebagai instrumen dalam penelitian dengan sumber data primer dan sekunder yang diperoleh dari petugas rekam medis bagian filing. Sistem informasi filing </em><em>berbasis barcode </em><em>dalam penelitian ini </em><em>terdiri dari</em><em> proses input data DRM, data poli, data bangsal, data bagian lain dan data diagnosa yang disimpan ke dalam tabel DRM, tabel </em><em>peminjam</em><em>, tabel diagnosa,&nbsp; tabel peminjaman pengembalian DRM, tabel DRM inaktif, tabel penilaian DRM dan tabel pemusnahan DRM. Kemudian data tersebut diolah untuk menghasilkan laporan peminjaman DRM, laporan pengembalian DRM, laporan DRM masih dipinjam, laporan DRM inaktif, laporan daftar pertelahaan nilai guna DRM dan laporan pemusnahan DRM</em></p> <p><strong><em>Kata kunci&nbsp; :&nbsp; Sistem Informasi, Filing, Barcode, DRM</em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong></p> <p><br> <strong><em>ABSTRA</em></strong><strong><em>CT</em></strong></p> <p><em>Filing is an arrangement and storage of medical record files to facilitate retrieval. Filing functions to accommodate ease in storing and rediscovering medical record documents appropriately and also maintaining the confidentiality of medical record documents. In processing data in filing accuracy, security and speed are needed to serve requests for medical record documents. This type of research is qualitative research with the research method used is descriptive by survey. The object in this study is the filing section. Guidelines for observation and interviews as instruments in research with primary and secondary data sources obtained from medical records officers in the filing section. Barcode-based filing information system in this study consists of the input process of DRM data, poly data, ward data, other parts of data and diagnostic data stored in DRM tables, borrower tables, diagnostic tables, DRM return lending tables, inactive DRM tables, tables DRM assessment and DRM destruction table. Then the data is processed to produce DRM lending reports, DRM return reports, still borrowed DRM reports, inactive DRM reports, DRM value check reports and DRM destruction reports.<br> <strong>Key word :&nbsp; information system, Filing, Barcode, DRM</strong></em></p> Agung Suryadi Clara Putri Lucyana Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 182 188 PERANCANGAN ULANG TATA KELOLA RUANG FILLING BERDASARKAN ILMU ERGONOMI DI PUSKESMAS BANJAREJO KOTA MADIUN http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/716 <p><strong><em>ABSTRAK</em></strong></p> <p><em>Latar Belakang: Pengelolaan penyimpanan file rekam medis di Puskesmas Banjarejo masih belum aman dan memudahkan petugas rekam medis dalam bekerja. Studi pendahuluanmelalui wawancara terhadap petugas kesehatan yang ada di Puskesmas Banjarejo, didapatkan informasi bahwa ruang filing tidak memiliki ventilasi yang cukup untuk pertukaran udara sehingga terkadang petugas merasakan pengap ketika berada di ruang filing. </em></p> <p><em>&nbsp;Metode Desain: Tema yang digunakan dalam desain ini adalah desain pengarsipan ilmu ruang interior yang terkait dengan ergonomi yang baik dan benar. Gagasan mendesain ulang desain interior ruang agar sesuai dengan ilmu ergomoni flling, agar tercipta ruang filing yang sehat, aman, dan nyaman bagi pengguna. Tahap desain terdiri dari: 1) identifikasi, 2) Pra-desain, dan 3) desain.</em></p> <p><em>Hasil: Fase Pra Desain: Ruang penyimpanan pada file rekam medis aktif di Puskesmas Banjarejo berukuran panjang 4 m x lebar 2,8 m, dan ukuran rak dokumen yang telah tersedia dengan ukuran panjang 3 m x lebar&nbsp; 0,4 m x tinggi 1,3 m di tata dengan jarak antar rak sebesar 80 cm. Penerangan dengan lampu di atas tempat petugas dapat mengakses dokumen dan pemasangan 2 buah exhause di dinding ruang penyimpanan dilengkapi dengan penyediaan 1 meja dan kursi petugas filling untuk menaruh dokumen rekam medis yang telah di ambil . Fase desain terdiri dari: 1) Hitung jumlah kebutuhan rak dokumen rekam medis, diperlukan 3 rak. 2) Menentukan rak yang sesuai yang dihasilkan berdasarkan prinsip-prinsip ergonomi rak terbuka dengan spesifikasi 1.&nbsp; Rak penyimpanan berbahan besi sebanyak 3 Rak dengan ukuran panjang 3m x lebar 0,4m x tinggi 1,3mdengan kondisi terbuka di salah satu sisi. (bagian belakang dan kanan kiri tertutup rapat).</em></p> <p><strong><em>Kata Kunci : Ergonomi, Filling, Puskesmas</em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong></p> <p>&nbsp;</p> <p><strong><em>ABSTRACT</em></strong></p> <p><em>Background of the study: the management of medical record filing cabinet in Banjarejo Medical Center Community (Puskesmas) was not safe and organized well. These two things made the medical record staff find difficulties in their duty. In the preliminary study through interviews with health workers at Puskesmas Banjarejo, it was known that the filing room did not have adequate ventilation and it caused a stuffy and uncomfortable room. </em></p> <p><em>Design Method: the design used in this research is ergonomics interior archiving design.&nbsp;The purpose of ??redesigning the room is to create a filing room that is healthy, safe, and comfortable for the medical record officers, based on the ergonomics science.&nbsp;The design phase of redesigning the room consists of three phases, those are: 1) identification, 2) Pre-design, and 3) design.</em></p> <p><em>Results of the study: Pre-Design phase: filing space to active medical record files&nbsp;in Puskesmas Banjarejo&nbsp;is about 4 m x 2.8 m in size.&nbsp;The document cabinet that is available there is 3 m x 0,4 m x 1,3 m in size&nbsp; with a shelf distance of 80 cm.&nbsp;Lighting is gotten from lamp that is placed&nbsp; above the place where the officers may access documents. It is also helped by the installation of 2 pieces exhaust that are palced on the the wall. The filing room is equipped by 1 desk and chairs to filling officers.&nbsp;The design phases consist of: 1) Calculating the required amount of the&nbsp;document medical records cabinet, it is known that there is 3 cabinet are required.&nbsp;2) Determining the appropriate cabinet based on the ergonomics open shelf principles. The specification is&nbsp;3 iron storage cabinet by the size of 3m in length x&nbsp; 0.4m in width x 1.3m in high with one side opened condition&nbsp;(the back, right and left side are tightly closed).</em></p> <p><strong><em>Keywords: ergonomics, Filling, health center</em></strong></p> Irmawati Mathar Nurlina Nurlina Puspa Puspa Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 171 181 PENGUATAN KINERJA PENGAWAI REKAM MEDIS MELALUI KOMITMEN ORGANISASI http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/718 <p><strong><em>ABSTRAK</em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong><em>Penerapan claim secara elektronik diterapkan di Indonesia pada tahun 2020. Kesiapan rumah sakit dalam mengapresiasi adanya e-claim berdasar kondisi masing-masing. Apresiasi terhadap penerapan verifikasi di kantor BPJSK yang dimulai tahun 2016 berkaitan dengan perilaku dalam organisasi lembaga kesehatan. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh langsung maupun tidak langsung variabel self- efficacy dan motivasi terhadap kinerja pengawai di bagian instalasi rekam medis RSDM dengan variabel intervening komitmen organisasi. Pengambilan data penelitian dilakukan secara survai melalui penyeraban angket pada pengawai rekam medis. Dari 84 angket yang disebar diperoleh sebanyak 80 data yang memenuhi syarat, sedang 4 data lain tidak lengkap. </em><em>Data dianalisis melalui uji instrument, uji t, uji secara bersama, koefisien determinasi dan analisis jalur. </em><em>Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) self- efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai bagian instalsi rekam medis&nbsp; RSDM.2) motivation berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di bagian instalasi&nbsp; rekam medis&nbsp; RSDM, 3) Variabel&nbsp; self- efficacy, motivasi dan komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di bagian instalasi rekam medis RSDM. </em><em>Nilai R<sup>2 </sup>&nbsp;tot =&nbsp; 0,669&nbsp; mempunyai arti&nbsp; bahwa variabel kinerja&nbsp; dapat dijelaskan dari variabilitas pengaruh&nbsp; self- efficacy, motivasi sebesar 66,9%&nbsp; dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening,&nbsp; sisanya&nbsp; 33,1%&nbsp; dapat dijelaskan&nbsp; variabel lain diluar model penelitian ini</em></p> <p><strong><em>Kata Kunci : </em></strong><strong><em>self- efficacy, m</em></strong><strong><em>otivasi, komitmen organisasi, kinerja pegawai</em></strong><em>.</em></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong></p> <p><em>&nbsp;</em><strong><em>&nbsp;</em></strong></p> <p><strong><em>ABSTRACT</em></strong></p> <p><em>Applying of electronic claim in Indonesian at year 2020. The Hospitals in apreciated electronic claimaccording to behavior of organization conditon. Aims in this research for knows direct and&nbsp; indirect effect from self efficacy and motivation variable on employee performance in medical record instalation of RSDM with commitment organization as an intervening variable. </em><em>Data obtained 80 responder used in this research from 84 questionare in the collected of data.&nbsp; because 4 data incomplete for analized. </em><em>A</em><em>nalyzed for data research with test of instrument, partial test (t-test), simultaneously test (F-test), total value of determination&nbsp; (R square total) and path analysis. Result in this research show 1) </em><em>self- efficacy had an effect positive and significance to commitment organization; and 2) motivation had an effect positive and significance to commitment organization&nbsp; 3) self efficacy, motivation and commitment organization variables had an effect on positive and significance toemployee performance in medical record instalation RSDM. The </em><em>simultaneously test&nbsp; show independent variable self- efficacy, motivation through commitment organization&nbsp;&nbsp; had a positive significant on employee performance in medical record instalation of RSDM. Value of total determination equalto 0,669%&nbsp; its meaning that employee performance&nbsp; in medical record instalation explained&nbsp; self efficacy, motivation&nbsp; on performance&nbsp; through&nbsp; commitment organization equal 66,9%.The rest equal to 33,1%&nbsp; explained a other dissimilar factors outside in this model.</em></p> <p><strong><em>Keyword &nbsp;: self- efficacy, motivation, commitment organization, employee performance</em></strong></p> Saryadi Saryadi Istiyawati Rahayu Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 161 170 TREND PENGGUNAAN TEMPAT TIDUR MENURUT KELAS DI RSUD TUGUREJO SEMARANGTAHUN 2013 - 2017 http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/723 Erna Septiana Devi Asih Prasetyowati Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 153 160 HUBUNGAN KELENGKAPAN INFORMASI MEDIS DENGAN KEAKURATAN KODETUBERCULOSIS PARUBERDASARKAN ICD-10 PADA DOKUMEN REKAM MEDIS RAWAT INAP DI BBKPM SURAKARTA http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/724 <p><strong><em>ABSTRAK</em></strong></p> <p><em>BBKPM Surakarta merupakanbalaibesarkesehatanparumasyarakat di Surakarta. Tuberculosis Paru berada pada urutan keempat dan kelima dalam 10 besar penyakit pasien rawat inap tahun 2017. Berdasarkan survei pendahuluanterdapat 80% dokumen tidak lengkapdan 60% dokumen tidak akurat. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hubungan kelengkapan informasi medis terhadap keakuratan kode Tuberculosis Parudi BBKPM Surakarta.</em></p> <p><em>Jenis penelitian ini adalah analitik dengan metode observasi dan wawancara dengan menggunakan pendekatan retrospektif. Jumlah </em><em>populasi</em><em> yaitu </em><em>66</em><em> dokumen rekam medis pasien rawat inap </em><em>dengan</em><em>diagnosis </em><em>Tuberculosis Paru</em><em> tahun 201</em><em>7. Teknik pengambilansampelpenelitianmenggunakantekniksampeljenuh</em><em>.</em><em>Analisis data dilakukandengananalisis univariate dan analisis bivariate, sedangkanuntukanalisis bivariate diperolehdariperhitungan</em><em> uji chi -squaredengan </em><em>menggunakanaplikasi SPSS.</em></p> <p><em>Persentase akurasi kode diagnosis Tuberculosis Paru di BBKPM Surakarta 2017 menunjukkan&nbsp; angka keakuratan 52% (34 dokumen) dan ketidakakuratan 48% (32 dokumen). Kelengkapan informasi medis terdapat 8% (5 dokumen) lengkap dan 92% (61 dokumen) tidak lengkap. Berdasarkan hasil perhitungan SPSS nilai p=0,592 &gt; 0,05, artinya H0 diterima dan Ha ditolak, dengan demikian tidak ada hubungan antara kelengkapan informasi medis dengan keakuratan kode Tuberculosis Paru berdasarkan ICD-10 di BBKPM Surakarta tahun 2017.&nbsp; </em></p> <p><strong><em>Kata Kunci&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; : Akurasi Kode, Diagnosis Tuberculosis Paru, ICD-10</em></strong></p> <p><strong>&nbsp;</strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong></p> <p><strong><em>ABSTRACT</em></strong></p> <p><em>BBKPM Surakarta is a community center for lung health in Surakarta. Pulmonary tuberculosis is in the fourth and fifth place in the top 10 inpatient diseases in 2017. Based on the preliminary survey there were 80% of incomplete documents and 60% of documents were inaccurate. The purpose of this study was to determine the relationship between the completeness of medical information on the accuracy of the pulmonary tuberculosis code in BBKPM Surakarta.</em></p> <p><em>This type of research is analytical with observation and interview methods using a retrospective approach. The population is 66 inpatient medical record documents with a diagnosis of Lung Tuberculosis in 2017. The research sampling technique uses saturated sample techniques. Data analysis was performed by univariate analysis and bivariate analysis, while bivariate analysis was obtained from the chi-square test using the SPSS application.</em></p> <p><em>The percentage of accuracy of diagnosis code for pulmonary tuberculosis in BBKPM Surakarta 2017 shows the accuracy rate of 52% (34 documents) and inaccuracies of 48% (32 documents). Completeness of medical information is 8% (5 documents) complete and 92% (61 documents) are incomplete. Based on the results of the SPSS calculation the value of p = 0.592&gt; 0.05, means that H0 is accepted and Ha is rejected, thus there is no relationship between completeness of medical information with the accuracy of the pulmonary Tuberculosis code based on ICD-10 in BBKPM Surakarta in 2017</em></p> <p><strong><em>Keywords: Code Accuracy, Pulmonary Tuberculosis Diagnosis, ICD-10</em></strong></p> Yeni Tri Utami Nita Rosmalina Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 146 152 PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP PENINGKATAN BED OCCUPANCY RATE DI RUMAH SAKIT UMUM KALIWATES, JEMBER http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/725 Prima Soultoni Akbar Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 139 145 HUBUNGAN ANTARA STRES KERJA DENGAN KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/726 <p><strong><em>ABSTRAK</em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </em></strong><em>Kinerja petugas rekam medis merupakan salah satu penentu dalam menunjang mutu rumah sakit. Diketahu bahwa jumlah pasien yang berkunjung di rumah sakit PKU Muhammadiyah Surakarta sebesar 500-600 per hari dan dituntut untuk melayani secara cepat. Petugas rekam medis merasa beban kerja mereka terlalu tinggi, jumlah pasien tidak sebanding dengan jumlah petugas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara stres kerja dengan kinerja petugas rekam medis, dengan studi kasus di rumah sakit PKU Muhammadiyah Surakarta. Penelitian ini merupakan penelitian analitik dengan pendekatan cross sectional. Sampel penelitian ini yaitu 33 petugas rekam medis, dengan teknik sampel jenuh maka jumlah sampel adalah total populasi. Hasil analisis penelitian menunjukkan sebagian besar petugas rekam medis mengalami stres kerja pada kategori sedang dengan jumlah prosentase 63,64%. Sedangkan untuk kinerja petugas rekam medis paling banyak masuk pada kategori tinggi dengan jumlah prosentase 57,58%. Berdasarkan hasil uji chi-square didapatkan nilai p=0,00&lt;0,05. Dengan demikian maka dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara stress kerja dengan kinerja petugas rekam medis di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta.</em></p> <p><strong><em>Kata Kunci : </em><em>stress kerja, kinerja, petugas rekam medis</em></strong></p> <p>&nbsp;</p> <p><strong><em>ABSTRAC</em></strong></p> <p><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; The performance medical record officer is one of the best in supporting the quality of the hospital. Know that the number of patients that visit the hospital PKU Muhammadiyah Surakarta as much as serviced 500-600 every day and to serve quickly. Medical record officers feel workloads too high, the number of patients not comparable with the officers. Research aims to understand the relationship between work stress with the performance of medical record officer, with a case study in the hospital PKU Muhammadiyah Surakarta. The research is analytic research with the approach cross sectional. Sample this is 33 the medical record officers, the total amount of saturated sample technique in the sample is the total number of. The results of the analysis research showing majority of stress work at officer medical record including medium category as much 63,64%. While for officer performance medical record majority into the category of most high as much 57,58 %. Based on test results on chi-square acquired p-value = 0,00 &lt;0,05. So let it can be concluded that there is a significant relationship between work stress with the performance of the medical records officer in the hospital PKU Muhammadiyah Surakarta.</em></p> <p><strong><em>Key word: work stress, performance, medical record officer</em></strong></p> Riska Rosita Nadila Wahyu Cahyani Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 133 138 HUBUNGAN ANTARA KELENGKAPAN DENGAN KETEPATAN WAKTU PENGISIAN FORMULIR ASESMEN AWAL PASIEN RAWAT INAP PENYAKIT MALIGNANT NEOPLASM OF CERVIX UTERI, UNSPECIFIED DI RSUD DR. MOEWARDI TRIWULAN I TAHUN 2018 http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/728 <p><em>Kelengkapan dan ketepatan waktu pengisian rekam medis merupakan konsep penjaminan mutu rumah sakit di RSUD Dr. Moewardi. Asesmen awal sebagai penyedia informasi utama penting untuk segera dilengkapi di rumah sakit. Berdasarkan survey pendahuluan terhadap penyakit kanker serviks, prosentase paling tidak lengkap adalah 58,97% pada review pencatatan, sedangkan prosentase tidak tepat waktu mencapai 30%. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kelengkapan dengan ketepatan waktu pengisian formulir asesmen awal pasien rawat inap penyakit malignant neoplasm of cervix uteri, unspecified di RSUD Dr. Moewardi Surakarta triwulan I tahun 2018. Penelitian ini analitik menggunakan metode </em><em>kuantitaif dengan</em><em> pendekatan cross sectional study. Sampel penelitian diambil dengan tekhnik sampel jenuh </em><em>yaitu seluruh Formulir Asesmen Awal Pasien Rawat Inap Penyakit Malignant Neoplasm of Cervix Uteri, Unspecified di RSUD Dr. Moewardi Surakarta Triwulan I Tahun 2018 sebanyak 195 formulir. I</em><em>nstrumen penelitian menggunakan</em><em> pedoman observasi, pedoman wawancara, dan checklist.</em><em>.</em><em> Analisis data kua</em><em>ntitatif</em><em> menggunakan</em><em> uji hubungan chi-square</em><em>.&nbsp; Hasil penelitian menunjukkan bahwa</em> <em>sebagian besar formulir ditemukan tidak lengkap sebanyak 115 (58,97%) dan masih ditemukan ketidaktepatan waktu pengisian 1x24 jam pada formulir sebanyak 61 formulir (31,28%). H</em>asil penelitian ini dari 195 formulir berdasarkan hasil uji <em>Chi-Square</em> signifikansi p anatara variabel kelengkapan dan ketepatan waktu pengisian formulir asesmen awal diketahui nilai <em>?</em> sebesar <em>sebesar 0,003 &lt; ? (0,05), </em>&nbsp;maka Ho ditolak dan dinyatakan ada hubungan<em> antara kelengkapan dengan ketepatan waktu pengisian formulir asesmen awal pasien rawat inap penyakit malignant neoplasm of cervix uteri, unspecified di RSUD Dr. Moewardi Surakarta triwulan I tahun 2018. Kesimpulan yang diperoleh penelitian ini adalah ada hubungan antara kelengkapan dengan ketepatan waktu pengisian formulir asesmen awal pasien rawat inap penyakit malignant neoplasm of cervix uteri, unspecified di RSUD Dr. Moewardi&nbsp; Triwulan I Tahun 2018.</em></p> <p><strong><em>Kata Kunci: Kelengkapan Pengisian, Ketepatan Waktu Pengisian, Formulir Asesmen Awal Pasien Rawat Inap, Malignant Neoplasm of Cervix Uteri, Unspecified</em></strong></p> <p>&nbsp;</p> <p><em>&nbsp;</em><em>The completeness and accuracy of the timing of filling out the medical record is the concept of hospital quality assurance in RSUD Dr. Moewardi. The initial assessment as an important provider of key information is to be completed at the hospital immediately. Based on a preliminary survey of cervical cancer, the most incomplete percentage was 58.97% in the recording review, while the percentage was not on time reaching 30%. This study aims to determine the completeness with the timeliness of filling in the initial assessment form of inpatients with malignant neoplasm of uterine cervical disease, unspecified in Dr. Hospital. Moewardi Surakarta 1st quarter 2018. This research is analytical using a quantitative method with a cross sectional study approach. The research sample was taken with a saturated sample technique, namely the entire Initial Assessment Form of Inpatient Patients with Malignant Disease Neoplasm of Cervical Cervix, Unspecified in Dr. Hospital. Moewardi Surakarta 1958 First Quarter of 195 forms. The research instrument used observation guidelines, interview guidelines, and checklist. Quantitative data analysis used the chi-square relationship test. The results showed that most of the forms were found to be incomplete as many as 115 (58.97%) and still found an inaccurate filling time of 1x24 hours on the form as many as 61 forms (31.28%). The results of this study of 195 forms based on the Chi-Square test the significance of the completeness and timeliness of filling out the initial assessment form are known to be ? of 0.003 &lt;? (0.05), so Ho is rejected and there is a relationship between completeness and timeliness filling in the initial assessment form for inpatients of malignant neoplasm of uterine cervix, unspecified at Dr. Moewardi Surakarta in the first quarter of 2018. The conclusion of this study is that there is a relationship between completeness and the timeliness of filling out the initial assessment form for inpatients in malignant neoplasm of uterine cervical disease, unspecified in Dr. RSUD. Moewardi Quarter I Year 2018.</em></p> <p><em>&nbsp;</em><strong><em>Key words: completeness charging, punctuality charging, a form early assessments inpatients, malignant neoplasm of cervix uteri unspecified</em></strong></p> Devi Pramita Sari Donniar Riyadi Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 84 93 ALUR DAN PROSEDUR PENDAFTARAN BERDASARKAN STANDAR AKREDITASI KLINIK DI KLINIK HAIDAR MEDIKA KARANGANYAR http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/729 <p><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Survei awal menunjukkan ketidaksesuaian yaitu petugas dan pasien melaksanakan alur dan prosedur berdasarkan pada pemahaman pelaksanaan (kebiasaan) yang sudah ada. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menggambarkan alur dan prosedur pendaftaran berdasarkan Standar Akreditasi Klinik di Klinik Haidar Medika Karanganyar. Penelitian ini bersifat deskriptif, dengan pendekatan cross sectional. Variabel yang digunakan yaitu alur dan prosedur berdasarkan Standar Akreditasi Klinik, pelaksanaan alur dan prosedur berdasarkan Standar Akreditasi Klinik, cara mengetahui kepuasan dan tindak lanjut ketidakpuasan serta jaminan keselamatan pasien di tempat pendaftaran. Subjek dalam penelitian ini adalah petugas pendaftaran dan objek yang diamati adalah alur dan prosedur pendaftaran. Teknik pengumpulan data observasi dan wawancara. Pengolahan data dengan pengumpulan, editing, klasifikasi data dan penyajian data. Analisis dilakukan secara deskriptif. Alur dan prosedur pendaftaran belum tertuang dalam&nbsp; Standar Prosedur Operasional. Pelaksanaan alur dan prosedur dilakukan sesuai kebiasaan karena kurang informatif. Cara mengetahui kepuasan pasien dilakukan secara lisan dan tidak terdokumentasi. Tindak lanjut ketidakpuasan pasien dilakukan secara langsung. Jaminan keselamatan pasien masih kurang karena sistem penomoran manual dan penyimpanan family folder tanpa map sangat berpotensi menimbulkan duplikasi dan kehilangan serta tidak ada kode khusus pembeda antar anggota yang berpotensi tertukarnya rekam medis.</em></p> <p><em>&nbsp;</em></p> <p><strong><em>Kata kunci</em></strong><em> <strong>: alur,&nbsp; prosedur, akreditasi, klinik</strong></em></p> <p><em>&nbsp;</em></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong><em>The initial survey showed discrepancies, namely officers and patients carrying out pathways and procedures based on understanding existing practices. The purpose of this study is to describe the flow and registration procedures based on Clinical Accreditation Standards at Haidar Medika Karanganyar Clinic. This research is descriptive, with a cross sectional approach. The variables used are flow and procedure based on Clinical Accreditation Standards, implementation of the flow and procedures based on Clinical Accreditation Standards, how to know satisfaction and follow-up dissatisfaction and guarantee the safety of patients at the registration site. The subjects in this study were registration officers and the objects observed were the flow and registration procedures. Techniques for collecting observation and interview data. Processing data by collecting, editing, classifying data and presenting data. The analysis was carried out descriptively. The flow and registration procedures have not been contained in the Standard Operating Procedure. The implementation of the grooves and procedures is done according to custom because it is not informative. How to find out patient satisfaction is done orally and not documented. Follow-up of patient dissatisfaction is carried out directly. The guarantee of patient safety is still lacking because manual numbering systems and family storage folders without folders have the potential to cause duplication and loss and there is no special code of differentiation between members who have the potential to exchange medical records.</em></p> <p><strong><em><br> Keywords: flow, procedure, accreditation, clinic</em></strong></p> Sri Wahyuningsih Nugraheni Lathifa Perwitasari Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 94 99 HUBUNGAN KEBIASAAN MEROKOK DAN OBESITAS DENGAN KEJADIAN HIPERTENSI PADA REMAJA USIA 15-19 TAHUN DIKELURAHAN DAYEN PEKEN AMPENAN MATARAM http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/732 <p><em>Hipertensi adalah sebagai tekanan darah sistolik sama dengan atau diatas 140 mmHg dan atau tekanan darah diastolik sama dengan atau diatas 90 mmHg. Hipertensi disebabkan oleh banyak faktor antara lain umur, genetik, jenis kelamin, merokok, konsumsi alkohol, status gizi, pola tidur dan lain-lain.</em><em> Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kebiasaan merokok dan obesitas dengan kejadian hipertensi pada remaja usia 15-19 tahun di Wilayah Kelurahan Dayen Peken.</em></p> <p><em>Desain penelitian yang digunakan adalah cross-sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh remaja berusia 15-19 tahun yang mengalami hipertensi di Wilayah Kelurahan Dayen Peken yang berjumlah 408 orang dan sampel dalam penelitian ini adalah berjumlah 80 orang remaja usia 15-19 tahun yang mengalami hipertensi. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah lembar kuesioner, timbangan injak dan microtoise.</em></p> <p><em>Analisis penelitian untuk melihat ada hubungan kebiasaan merokok dengan hipertensi menggunakan uji Rank Spearman. Hasil analisis mengenai hubungan kebiasaan merokok dengan hipertensi, dimana P-value = 0,213 &gt;</em><em>&nbsp;yang artinya tidak ada hubungan signifikan antara kebiasaan merokok dengan hipertensi pada remaja usia 15-19 tahun di Wilayah Kelurahan Dayen Peken serta nilai koefisien korelasi yang menunjukkan angka 0,14.Hasil analisis obesitas dengan kejadian hipertensi</em><em>, dimana P-value 0,037 &lt;</em><em>&nbsp;yang artinya ada hubungan yang signifikan antara obesitas&nbsp; dengan kejadian hipertensi pada remaja usia 15-19 tahun di Wilayah Kelurahan Dayen Peken</em><em> serta nilai koefisien korelasi yang menunjukkan angka 0,23.</em></p> <p><em>Kesimpulan penelitian ini tidak ada hubungan antara kebiasaan merokok dengan kejadian hipertensi. Ada hubungan antara obesitas dengan kejadian hipertensi, disarankan kepada Kepala Puskesmas Ampenan untuk meningkatkan promosi gaya hidup sehat kepada remaja dengan menerapkan pola makan yang sehat dan rajin melakukan olahraga agar terhindar dari obesitas.</em></p> <p><strong><em>Kata Kunci : Merokok, Obesitas, Hipertensi </em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong></p> <p><strong><em>&nbsp;</em></strong><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Hypertension is blood pressure systolic similar to above 140 mmHg and blood pressure diastolic similar to or above 90 mmHg. Hypertension is caused by many factors such as age, genetic, sex, smoking, alcohol consumption, nutrition status, sleep pattern and others. This study aimed to know the relationship between smoking habit and obesity toward hypertension on teenagers aged 15-19 years old at DayenPeken district.</em></p> <p><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Design of the study is cross sectional. Population of the study is allteenagers aged 15-19 years who got hypertensionat Dayen Peken district. In the amount of 408 teenagers and there were 80 teenagers taken as samples. Instrument of the study is questionnaires sheets, steeping scale and microtoise. </em></p> <p><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Analysis of the study to know the relationship between smoking habit and hypertension by using Rank Spearman test. Result of analysis about the relationship between smoking habit and hypertension where P value = 0.213 &gt; ? = 0.05 meant there was not any significant relationship between smoking habit and hypertension onteenagers aged 15-19 years old at Dayen Peken district and correlation value showed 0.14. Result of obesity analysis toward hypertension where P value = 0.037 &gt; ? = 0.05 meant there was significant relationship between obesity and hypertension on teenagers aged 15-19 years old at DayenPeken districtand correlation value showed 0.23.</em></p> <p><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Based on the findings of study it can be concluded that&nbsp; there was&nbsp; not any significant relationship between smoking habit and hypertension.There was significant relationship between obesity and hypertension. It is suggested to the Head of Ampenan Public Health Center to increase healthy life style promotion toward teenagers by applying healthy diet and diligently to do sport in order to be spared from obesity.</em></p> <p><strong><em>Keywords : Smoking, Obesity, Hypertension</em></strong></p> Moch Taufik Hidayatullah Andita Aditya Pratama Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 108 115 ANALISA MUTU SISTEM PENYIMPANAN DOKUMEN REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM PINDAD TUREN http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/733 Suhartinah Suhartinah Achmad Choirul Anwar Femy Anggryani Ratna Juwita Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 116 124 EFEKTIVITAS KEBIJAKAN RUMAH SAKIT BHAYANGKARA POLDA DIY DILIHAT DARI GRAFIK BARBER JOHNSON http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/734 <p><em>Perhitungan efisiensi penggunaan tempat tidur dihitung menggunakan parameter Barber Johnson yaituBOR, LOS, TOI, dan BTO. Indikator digunakan untuk mengetahui tingkat efektivitas kebijakan rumah sakit. Data yang diperoleh dari Rumah Sakit Bhayangkara Polda DIY, letak keempat titik parameter berada di luar daerah efisien. Tujuan penelitian untuk mengetahui tingkat efektivitas kebijakan rumah sakit dilihat dari grafik Barber Johnson tahun 2016 dan2017. Jenis penelitian deskriptif kualitatif dengan rancangan case study. Subjek penelitianpetugas pelaporan, petugas bangsal rawat inap, dan pimpinan rumah sakit,objek penelitian menggunakan kebijakan rumah sakit dan data statistik tahun 2016 dan2017.Hasil penelitian menunjukkan indikator rawat inap di rumah sakit tahun 2016 dan2017 menunjukkan bahwa nilai BOR tahun 2016 33,17%, LOS 3,5 hari, TOI 7,1 hari, BTO 34,6 kali dan tahun 2017 nilai BOR 47,7%, LOS&nbsp; 3,4 hari, TOI 3,8 hari, BTO 50,6 kali. Kebijakan pelayanan rawat inap di rumah sakit berupa inputdata pasien secara realtime dan kebijakan pemberlakuan SIMRS. Dilihat dari kebijakan sumber daya manusia, sarana prsarana dan sistem terdapat kekurangan. Penyebab penetapan kebijakan terkait efisiensi disebabkan nilai BOR rendah. Rumah Sakit Bhayangkara Polda DIY melakukan pemerataan bed bangsal rawat inap, penambahan peralatan kesehatan yang lebihmutakhir, dan petugas rekam medisdiikut sertakan dalam kegiatan pelatihan dan seminar.</em></p> <p><strong><em>Kata kunci: Efisiensi, Kebijakan, Rekam Medis</em></strong></p> <p><em>&nbsp;</em></p> <p><em>Calculation of efficiency use of beds was calculated using Barber Johnson parameters, namely BOR, LOS, TOI, and BTO. Indicators were used to determine the level of effectiveness of hospital policies. Data obtained from Bhayangkara Polda DIY Hospital, the location of the four parameter points was outside the efficient area. The research objective was to determine the effectiveness of hospital policies seen from Barber Johnson charts in 2016 and 2017. The type of study was qualitative descriptive with a case study design. The research subjects were reporting officers, inpatient ward officers, and hospital leaders, the object of the study used hospital policies and statistical data in 2016 and 2017. The results of the study showed indicators of hospitalizations in hospitals in 2016 and 2017 showed that the 2016 BOR score was 33, 17%, LOS 3.5 days, TOI 7.1 days, BTO 34.6 times and 2017 BOR value 47.7%, LOS 3.4 days, TOI 3.8 days, BTO 50.6 times. The inpatient service policy in the hospital was in the form of realtime patient data input and SIMRS implementation policy. Judging from human resource policies, prsarana facilities and systems have deficiencies. The cause of policy setting related to efficiency is due to a low BOR value. The Bhayangkara Polda DIY Hospital conducted equal distribution of hospitalization beds, the addition of more up-to-date medical equipment, and medical records officers were included in training and seminar activities.&nbsp; </em></p> <p><strong><em>Keywords: Efficiency, Policy, Medical Record</em></strong></p> Vety Cahyati Hendra Rohman Else Prihatinsi Nurcahyati Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 125 132 KEPUASAN PASIEN JAMINAN KESEHATAN NASIONAL PADA SISTEM PELAYANAN RUJUKAN TINGKAT LANJUT DI UNIT PENDAFTARAN RAWAT JALAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SIMO BOYOLALI http://ojs.udb.ac.id/index.php/smiknas/article/view/730 <p><strong><em>Abstrak </em></strong></p> <p><em>Tempat </em><em>pendaftaran</em><em> pasien merupakan pelayanan pertama sebagai pintu utama rumah sakit dan mempunyai peran penting dalam pelayanan kepada pasien. Pelaksanaan pelayanan kesehatan pada pasien </em><em>jaminan</em><em> kesehatan nasional (JKN) harus memperhatikan mutu pelayanan dan berorientasi pada keamanan pasien, efektivitas pelayanan, kesesuaian dengan kebutuhan pasien, dan efisiensi biaya. </em><em>Rumah Sakit Umum Daerah Simo Boyolali menerima </em><em>rujukan</em><em> dari fasilitas kesehatan tingkat pertama, pada survei awal dijumpai beberapa keluhan pasien yaitu petugas yang kurang ramah, kurang informatif, dan antrian panjang.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahuikepuasan pasien jaminan kesehatan nasional pada sistem pelayanan rujukan tingkat lanjut di unit pendaftaran rawat jalan.</em><em> Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan rancangan studi deskriptif</em><em>. Tehnik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 95 orang. </em><em>Pengumpulan data dilakukan dengan teknik observasi dan wawancara mendalam. </em><em>Hasil penelitian menunjukkan berdasarkan sistem nomor antrian 66,32% menjawab puas, aspek kebersihan dan kerapian ruang tunggu 40%, menjawab tidak puas, aspek keyamanan fasilitas 61.05% menjawab tidak puas, aspek kejelasan informasi 63,16% menjawab puas, aspek kecepatan pelayanan penadaftaran 63,16% menjawab puas, aspek respon petugas 81,05% menjawab puas, aspek keramahan petugas 50,53% menjawab puas, aspek pengalaman petugas rujukan 42,11% menjawab puas, aspek papan informasi 56,85% menjawab tidak puas, aspek kejelasan prosedur rujukan 53,69% menjawab tidak puas.Kesimpulan,pasien </em><em>jaminan kesehatan nasional</em><em> pada sistem pelayanan rujukan tingkat lanjut di unit</em><em> pendaftaran </em><em>rawat jalan rumah sakit umum daerah simo boyolali masih belum puas. </em><em>Saran,sebaiknya kenyamanan faslilitas ruang tunggu ditingkatkan, sebaiknya dilakukan sosialisasi tentang&nbsp; prosedur layanan pendaftaran rujukan agar pasien tidak bingung lagi.</em></p> <p><strong><em>Kata kunci:</em></strong><strong><em>k</em></strong><strong><em>epuasan </em></strong><strong><em>p</em></strong><strong><em>asien, sistem pelayanan rujukan, jaminan kesehatan nasional.</em></strong></p> <p>&nbsp;</p> <p><em>Registration is place patients first ministry as the main entrance of the hospital and have significant roles in the service to patients. The provision of the service on a patient health national health insurance should pay attention to the quality of service and oriented on the security of patients, the effectiveness of services, conformity to the needs of patients, and cost efficiency. Simo Boyolali Regional General Hospital received referrals from first-level health facilities, in the initial survey several patient complaints were found: officers who were less friendly, less informative, and long queues. The purpose of this study is to find satisfaction patients national health insurance on service system advanced reference in unit outpatient of registration regional general hospital Simo of Boyolali. This study adopted qualitative approaches with design descriptive study. The sampling technique uses purposive sampling with a number of respondents as many as 95 people. The data collection was done with observation techniques and in-depth interviews. The results showed based on the system of queuing number 66.32% answering satisfied, cleanliness and neatness aspects of waiting room 40% answering dissatisfied, key security aspects 61.05% answering dissatisfied, aspects of information clarity 63.16% answering satisfied, aspects of speed of service delivery 63.16% answered satisfied, officer response aspects 81.05% answered satisfied, aspects of officer hospitality 50.53% answered satisfied, aspects of experience of the referral officer 42.11% answered satisfied, aspects of the information board 56.85% answered dissatisfied, aspects clarity of the referral procedure 53.69% answered dissatisfied. Conclusion, national health insurance patients in the advanced referral service system in the outpatient registration unit at the simo boyolali regional hospital are still not satisfied. Suggestion, should the convenience of waiting room facilities be improved, it is better to do socialization about the procedure of referral registration services so that patients are not confused anymore.</em><strong><em>Keywords: patient satisfaction, referral service system,national health insurance.</em></strong></p> Nabilatul Fanny Faisal Fahad Copyright (c) 2019 SMIKNAS 2019-03-24 2019-03-24 100 107